to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Abiye Siparişi, Cevapsız İletişim Ve Geciken Ücret İadesi
Instagram üzerinden Oykuwear adlı siteden ownight Nerisa straplez volanlı yırtmaç detay şifon pudra uzun abiye siparişi verdim. 15 Nisan tarihinde verdiğim 1004 numaralı siparişim sistemde günlerdir “hazır” olarak görünmesine rağmen 13 gündür kargoya verilmiyor. Ödemesi 3.875,54 TL olarak tahsil edildi ancak ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte Instagram, WhatsApp ve TikTok üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Kullandıkları telefon numaraları da aranabilir durumda değil, dolayısıyla hiçbir muhatap bulamıyorum.
Yorumlarda ücret iadesinin de çok geciktiğini gördüğüm için, öncelikli talebim sipariş verdiğim bu abiyenin en geç bir hafta içinde kargoya verilmesi ve tarafıma teslim edilmesidir. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden Oykuwear adlı siteden ownight Nerisa straplez volanlı yırtmaç detay şifon pudra uzun abiye siparişi verdim. 15 Nisan tarihinde verdiğim 1004 numaralı siparişim sistemde günlerdir “hazır” olarak görünmesine rağmen 13 gündür kargoya verilmiyor. Ödemesi 3.875,54 TL olarak tahsil edildi ancak ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte Instagram, WhatsApp ve TikTok üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Kullandıkları telefon numaraları da aranabilir durumda değil, dolayısıyla hiçbir muhatap bulamıyorum.
Yorumlarda ücret iadesinin de çok geciktiğini gördüğüm için, öncelikli talebim sipariş verdiğim bu abiyenin en geç bir hafta içinde kargoya verilmesi ve tarafıma teslim edilmesidir. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
