Kampanyalı Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Oykuwear’dan aldığım elbise çarşamba günü teslim edildi. Teslimatın üzerinden daha 14 gün bile geçmemişken ürünü iade etmek istediğimde, sadece “kampanyalı ürün, iade yok” denilerek talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda 14 gün içinde iade hakkım olduğunu açıkça söyledim, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve “iade mevcut değildir” denip konu kapatılmaya çalışıldı. Sakın buradan alışveriş yapmayın büyük pişmanlık, yorumlara bakmadan alışveriş yaptığım için pişman oldum.