Öykü Fashion İade Yapılmıyor Cevap Verilmiyor

31 Ağustos'ta aldığım 1500 liralık ürünü üç gün içerisinde iade ettim. İadem kabul edildi ve iadem kabul edildikten sonra mağazayı birkaç defa aradım, iademin hala yatmadığını söylemek için. Çünkü genelde ürün ellerine ulaştıktan sonra maksimum bir hafta içinde iadeler yatar. Daha önce yaptığım alış...

Firmadan düzenli ürün alırdım, birçok da siparişim oldu. Ama son siparişimde güya 36 küçük diye aldığım beden neredeyse 40 beden kalıbında geldiği için iade etmek istedim. Bugün iade kodu için kargo sorarken bir de kargo parasının kendimden kesileceği dile getirildi. Kendi hataları olduğunu, ürün aç...

Siteden Aldığım ürün yanlış renk gönderildi ve geniş beden geniş kalıp dendiği halde çok dar bir kalıp gönderildi. Bunun üzerine siteyle iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Fakat iadeleri olmadığını değişim yapabileceklerini söylediler Ama ben gelecek ürünün de dar olduğunu belirte...

Genel politika olarak kusurlu veya hatalı ürün dışında hiçbir üründe iade kabul etmeyerek tüketicinin cayma hakkını ihlal ettikleri gibi, ürünlerindeki kalıp hatası nedeniyle beden uymazlığından dolayı talep ettiğim iadeyi reddedip, sitelerinde yalnızca bir defaya mahsus kullanmak üzere hediye kodu ...

İade ettiğim ürünün süreci ile ilgili bilgi alamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim numaralarını açmıyorlar. Mesajlara cevap verilmiyor. İlk kez alışveriş yaptım, bilmediğim bir markaydı, yanıltılmış olmaktan şüpheleniyorum. İlk kez bu kadar uzun iadenin hesabıma yatmasını bekledim. Bir şekilde dönüş y...