Ralph Lauren Şişme Montu Gönderilmedi, 5.099 TL İadesi Bekleniyor

Shopier üzerinden Oygluxury adlı mağazadan 30 Ekim Cuma günü 888740966 sipariş numarası ile Ralph Lauren parlak şişme mont satın aldım. Siparişi verdiğim gün montu aynı gün almamıza rağmen, tarafıma önce ürünün pazartesi günü teslim edileceği söylendi.

Daha sonra WhatsApp üzerinden siparişimin durumunu sorduğumda önce sipariş numaramın yanlış olduğu şeklinde bir geri dönüş aldım. Bugün yeniden ne zaman kargolanacağını sormak için yazdığımda ise mağaza tarafından engellendiğimi gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 5.099 TL ödediğim bu ürün ne gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Oygluxury yetkililerinin en kısa sürede ya montu göndermesini ya da ödediğim 5.099 TL’nin iadesini sağlamasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak konunun sonuna kadar takipçisi olacağımı ve peşini bırakmayacağımı belirtmek istiyorum.