Oyg Luxury Sipariş Tamamlandı Görünüyor Ama Ürünler Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok
Oyg Luxury adlı firmadan Instagram üzerinden Shopier bağlantısıyla 9 Ekim Cuma günü toplam 7.011,12 TL tutarında sipariş verdim. Shopier ekranında sipariş durumum “sipariş tamamlandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünler bana hiç teslim edilmedi.
Bu süreçte firmaya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne kargo takip numarası ne de gecikmeye ilişkin bir açıklama paylaşıldı, tamamen ilgisiz kaldılar.
Adım Emirhan Ö****, Shopier sipariş numaram 354480647’dir. Ödediğim 7.011,12 TL’lik siparişimin derhal gönderilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse ödemenin tamamının iade edilmesini, ayrıca tarafıma sürece ilişkin yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

