to read complaints and reviews, or file yours.OYAK yatırımın uygulaması olan Trader Plus uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bireysel müşteri temsilcime yönlendirdi. Kendisi ile görüştüm girerkenki verdiği hatanın ekran görüntüsünü gönderdim. Aradan aylar geçmesine rağmen sorunum çözülmedi.
Şikayet bildirimimden beri 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı
OYAK Trader uygulaması açılmıyor ve sürekli hata veriyor. Her gün aynı sorunla karşılaşıyorum; saat 10.00'da girmem gere...kirken 40 dakika boyunca beklemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon bağlantısı kesiliyor. Bu sorunun çözülmesi gerekiyor, birçok müşteri mağdur oluyor.
OYAK yatırımın uygulamasına giriş yapılmıyor. 30.07.2024 Binlerce yatırımcıyı mağdur ediyorlar. Hiçbir şekilde uygulamay...a giriş yapılmıyor. Daha önce de defalarca böyle sorun yaşattılar. OYAK yatırım Müşteri hizmetlerini arıyorum asla bağlamıyorlar. OYAK yatırımı şikayet etmek istiyorum
OYAK yatırım mobil uygulamaya girmek istiyorum, hatalı bilgi girdiniz deyip uygulamayı açmıyor, müşteri hizmetlerini arı...yorum 1 kere çalıp kapanıyor, merkezi arıyorum meşgul çalıyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi cevap vermiyor. Böyle ilgisizlik olmaz.
OYAK Yatırım hesabıma ne mobil cihazdan ne de PC'den giriş yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ...kimseye ulaşamıyorum. Saat 11 oldu, hâlâ bir işlem yapamadım. Bu sorun ne zaman çözülecek? Hiçbir bilgi yok. Bu sorunu yaşayan varsa bilgi alabilir miyim?
OYAK yatırım platformuna giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak kapanıyor. Telefonlarını bile açmı...yorlar. Yatırım hesabına girememek, anlık alım satım yapamamak nedeniyle zarar etmeme sebep oluyor. Bu durumu sıklıkla yaşıyorum; bakım yapılıyorsa önceden uyarılmalı ve gerekli bi
