to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
8 Ekim tarihinde Ankara Kızılay Oxxo mağazasından kredi kartı ile bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir gün giydim ve ikinci giyişimde arka cebin alt kısmında aşınma sonucu yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ancak fişim olmadığı için işlem yapılamayacağı belirtildi.
Oxxo’nun 90 gün değişim hakkı sunduğunu biliyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması nedeniyle değişim, tamir veya iade seçeneklerinden birinin uygulanmasını talep ediyorum. İlçe de yaşıyorum ve mağazaya gitme durumum yok. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
Hiçbir geri dönüş sağlanmadı sorunum asla çözülmedi
