Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Gişe Görevlisi Eksikliği Nedeniyle Gecikmeli Kayıt Ve 1.000 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
Hüseyin
30 Aralık 2025 10:33
1.043

Otoyol AŞ’nin işlettiği Gebze–İzmir otoyolunda 06.11.2025 tarihinde saat 16.47’de 06 litre 588 plakalı aracımla ihlali geçiş yaptım. İhlali geçiş yapmamın tek sebebi, gişede hiçbir görevli bulunmamasıydı; gişede çalışan biri olsaydı, ücreti nakit olarak orada ödeyecektim.

Yolculuğum bittikten sonra eve gidip, tüm ihlali geçişlerimi sisteme düşenler üzerinden tek tek ödedim. Ancak belirttiğim tarih ve saatteki bu geçiş, sisteme 1 gün gecikmeli yansıdığı için o anda görünmüyordu ve bu nedenle ödeyemedim. Diğer tüm ihlali geçişleri ödemiş olmama rağmen, bu geçişin 250 TL olması gerekirken, bugün gelen mesaj üzerine kontrol ettiğimde 1 gün sonra sisteme düştüğü için 1.250 TL olarak ücretlendirildiğini ve ödediğimi gördüm.

Geçişin sisteme geç yansıtılması nedeniyle fazladan ödemek zorunda kaldığım 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumdan dolayı hakkımı helal etmiyorum ve bu haksız ücretlendirmeyle ilgili kayıtların incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Eylül 2025 12:59
1.786
otoyol-gecisinde-yanlis-ucretlendirme-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Otoyol A.Ş Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 14:00
2.651

Otoyol Gecikme Cezasında Fahiş Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 09:49
1.655
otoyol-gecikme-cezasinda-fahis-artis-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-2.jpg
otoyol-gecikme-cezasinda-fahis-artis-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Otoyol Ücretleri Ve İcra Şoku: Bilgilendirme Eksikliği

profile
14 Ekim 2024 12:41
10.952

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz