to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C4X model aracımı satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, sol silecek suyu fıskiyesinde sürekli tıkanma sorunu yaşamaya başladım. 1 yıl içerisinde Ankara Ümitköy'deki Otosay Otomotiv yetkili servisine 3 kez başvurdum; her seferinde geçici olarak açıldı ancak sorun tekrar etti. Son olarak Gaziantep Şehitkamil'deki Adım Otomotiv servisine de başvurdum, fakat bu kez fıskiye açılamadı ve şu an tamamen çalışmıyor.
Ayrıca, aracım 10.000 km’ye geldiğinde fren diskiyle ilgili bir problem fark ettim; fren yaptığımda araçta titreme oluyor. Bu sorun için de Gaziantep Adım Otomotiv'e başvurdum. Her iki sorun için de hem servisler hem de müşteri hizmetleri, aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen parça değişiminin garantiye dahil olmadığını, ancak 20.000 TL ücret karşılığında değişim yapılabileceğini belirttiler.
Her iki sorun da kullanıcı hatası olmadan, sürekli olarak ve her kullanımda tekrarlamaktadır. Aracımın 2 yıl garantisi devam etmektedir ve tüm başvurularımın servis kayıtlarında yer aldığını belirtmek isterim. Kronikleşen bu sorunların garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi beni mağdur etmektedir.
Citroen’den, hem fren disklerinin hem de silecek suyu fıskiyesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Citroen C4X model aracımı satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, sol silecek suyu fıskiyesinde sürekli tıkanma sorunu yaşamaya başladım. 1 yıl içerisinde Ankara Ümitköy'deki Otosay Otomotiv yetkili servisine 3 kez başvurdum; her seferinde geçici olarak açıldı ancak sorun tekrar etti. Son olarak Gaziant...
Ankara Citroen yetkili servisi Otosay Otomotiv'e aracımızı bir kaza sonrası tamir için bıraktık. Kasko eksperi gelip tamir için onay verdi ve tamirin yaklaşık 13-15 gün süreceği tarafımıza bildirildi. Bu sırada kasko firmamızın aracını sorunsuz kullandık. 15 gün sonra aracımızı teslim almaya çağırdı...
Merhaba, 2024 model, Temmuz trafik çıkışlı, 9.000 km'de ve 9 aylık Citroen C4 marka aracımı fren sistemi vurma, tepme, titreme sorunu için Ankara Ata Citroen servisine bıraktım. Balata ve disklerde kaynaklı bir sorun denildi. Aracım 2 gün serviste yatmasına rağmen garanti değişim onayı vermedi. Gere...
15.000 km’de olan Citroen C4x aracımda şu anda iki ciddi sorunla karşı karşıyayım: Sol Stop Lambası Su Alması: Bu durum, park sensörlerimin doğru çalışmasını tamamen engelliyor ve güvenlik riskine yol açıyor. Fren Balataları Gıcırtısı: Yağmurlu havalarda frenlerden gelen yüksek sesli gıcırtılar, ar...
Citroen C4X aracımı Mayıs ayında Konya yolu üzerindeki Ata Citroen Ankara Bayisi’ne, radyonun çalışmama sorunu nedeniyle üç kez götürdüm. Aracım toplamda 10 iş günü serviste kaldı, ancak hiçbir gelişme olmadı. Bana Mayıs ayında yurt dışından parça geleceği bildirildi fakat üzerinden 5 ay geçmesine r...
Yorumlar