Şeffaf Olmayan Ekspertiz Ve Gizlenen Araç Kusurları Nedeniyle 5.000 TL Ücret İadesi Talebi

24.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında, Gebze Alemdar köprüsünün oradaki Otorapor şubesinde 2023 model Fiat Egea için alıcı olarak ekspertiz yaptırdım. Araç plakası 34 gıu 781. Ancak ekspertiz sürecinde aracın pek çok kusurunun benden gizlendiğini, tamamen tesadüfen kendim fark ederek öğrendim.

Bagaj havuzunda bariz bir ezik vardı, bunu ekspertiz sırasında bana söylemediler, ben gösterince de “aaa söylemedik mi” diye şaşırdılar. Lastikler çok kötü durumdaydı, buna rağmen bana “15 bin km gider” dediler, ömrünü tamamlamış lastikler için böyle bir yorum yapılmasını anlamlandıramadım. Satıcıyı tanıdıklarını, aracı 6 ay önce de kendilerinin ekspertizden geçirdiğini ve bir şey olmadığını söyleyerek satıcıyı savundular. Araç üzerindeki çizik ve göçükler ile iç döşemede, koltuklarda olan aşırı yıpranma hakkında da hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmedi, bunları da kendi gözlerimle görerek fark ettim.

Bu süreçte çalışanların satıcıyı tuttuğunu, bana karşı şeffaf ve tarafsız davranmadıklarını, aracın gerçek durumunu açıkça paylaşmadıklarını net bir şekilde hissettim. Tespit ettiğim bu gizlenen kusurlar nedeniyle aracı almaktan vazgeçtim ancak buna rağmen 5.000 TL ekspertiz ücretini ödemiş bulundum.

Şeffaf ve tarafsız yapılmadığını düşündüğüm bu ekspertiz hizmeti nedeniyle mağdur olduğumu, bu nedenle ödediğim 5.000 TL ekspertiz ücretinin iadesini talep ettiğimi bilgilerinize sunuyorum.