Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Aldığım Araçta Gizli Hasar Ve Kilometre Sorunu

Satın Aldığım Araçta Gizli Hasar Ve Kilometre Sorunu
Emre
10 Kasım 2025 19:011.291

16.10.2025 tarihinde Kürşat Otomotiv ve KD Auto’dan 2023 model Fiat Egea marka aracı, 23.600 kilometrede olduğu belirtilerek satın aldım. Galericinin yönlendirmesiyle İstanbul Ümraniye Küçüksu Otorapor bayisinde ekspertiz yaptırdım ve raporda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Aracı 995.000 TL nakit olarak ödedim ve teslim aldım.

Yaklaşık 15 gün sonra farklı bir ekspertiz raporu buldum. Bu raporda aracın sol ön şasi ucunun ezik olduğu, ön tampon demirinin değiştiği ve aracın kilometre bilgisinin OBD beyninde 150.606 olarak göründüğü belirtiliyordu. Ayrıca Fiat yetkili bayisinde yapılan sorgulamada aracın mevcut kilometresinin 153.500 olduğu tespit edildi. Bunun üzerine Otorapor Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim ve Ereğli Otorapor bayisinde yapılan tespit ekspertizinde de aynı sorunlar teyit edildi. Ancak ne Otorapor Genel Müdürlüğü ne de Küçüksu bayisi mağduriyetimi gidermedi.

İş emri numaram IMO500442’dir. Bu süreçte hem galeriyle hem de ekspertiz firmasıyla defalarca telefonla görüştüm, ancak hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Araçta gizlenen hasar ve kilometre düşürme nedeniyle büyük bir maddi zarara uğradım. Ayrıca, KD Auto ve Kürşat Otomotiv’in Otorapor Küçüksu bayisiyle anlaşmalı şekilde kazalı araçları hatasız gösterip insanları mağdur ettiğini ve kilometre düşürdüklerini öğrendim. Benzer şekilde mağdur edilen başka kişilerin de olduğunu Şikayetvar’daki şikayetlerden ve elimdeki belgelerden gördüm.

Araç bedelinin iadesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Avukatıma vekâlet verdim ve elimdeki tüm kanıtlarla birlikte Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim.

17 Kasım 2025 09:30 (Şikayetten 6 gün sonra)

Selamlar Emre Bey, Şikayetinizi ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Konu detaylıca araştırılacak ve en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

Yorumlar

Samet
Samet
13 Aralık 2025 14:25

Merhaba sonuçlanan bir durum var mı ben de benzer bir olay yaşadım

Ozan
Ozan
Benzer Şikayeti Var
23 Kasım 2025 09:24

Nereye şikayet ettiniz Tüketici Hakem Heyeti'ne mi yoksa adliye mi

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporunda Kilometre Düşürülmesi Mağduriyet Yaşadım

Ozan
20 Ekim 2025 10:24979

19.10.2025 tarihinde Üsküdar Küçüksu Otorapor şubesinden 10.000 TL’lik ekspertiz paketi satın aldım. Ekspertiz sırasında...

1

Ekspertiz Raporlarında Çelişki Ve Kaba Davranış

Gülsüm
Gülsüm
Otorapor
23 Ocak 2025 15:392.935

14/12/2023 tarihinde araç alırken Ümraniye şubesinde yaptırmış olduğum ekspertiz raporunda aracın ön camı taş izi diye r...

Ekspertiz Raporlarında Çelişki Ve Kaba Davranış
Ekspertiz Raporlarında Çelişki Ve Kaba Davranış

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otorapor Ekspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

OtoraporEkspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

Profil fotoğrafı
Abdulvahap
Otorapor Yozgat Sorgun Şube Mağduru!

Otorapor YozgatSorgun Şube Mağduru!

Profil fotoğrafı
Yener
Otorapor Garanti Verdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Otorapor GarantiVerdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Nevzat
Otorapor Eksper Mağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Otorapor EksperMağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otorapor  Ekspertiz Firması Mağduru

OtoraporEkspertiz Firması Mağduru

Profil fotoğrafı
Dogan
Otorapor Eksper Firmasının Güvenilmezliği!

Otorapor EksperFirmasının Güvenilmezliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular