Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otorapor Yanıltıcı Sök‑Tak İddiası Aracımın Değerini Düşürdü

profile
21 Ocak 19:28
627

15.01.2026 tarihinde Oto Rapor Tavukçuyolu şubesinde, aracımı satmak için ekspertiz hizmeti aldım. İş Emri No: utv06328, plaka: 34 m***0 olan aracımla ilgili yapılan kontrolde, hiçbir somut kanıt ve teknik dayanak gösterilmeden iki kapı için “sök-tak” denilerek tarafıma yanlış ve yanıltıcı bir değerlendirme sunuldu.

Bu asılsız iddia nedeniyle aracımın satış süreci olumsuz etkilenmiş, araç değerinde kayıp yaşanmış ve açık bir mağduriyet oluşmuştur. Oysa sonradan yapılan kontroller sonucunda aracın tamamen orijinal olduğu net şekilde ortaya çıkmış, böylece şubenizin verdiği bilginin tamamen hatalı olduğu anlaşılmıştır. Bu durumun basit bir “hata” olarak geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Bu kadar ciddi ve araca doğrudan değer biçen bir konuda bu şekilde rastgele ve özensiz tespit yapılması, hem hizmet kalitenizi hem de güvenilirliğinizi ciddi biçimde sorgulatmaktadır. Yaşadığım bu olaydan sonra söz konusu şubeye kesinlikle güvenmiyorum ve burada yapılan ekspertizlere itibar edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Konunun acilen ve detaylı şekilde incelenmesini, yanlış hazırlanan raporun ve hatalı tespitlerin resmi olarak düzeltilmesini, aracımın değer kaybı da dahil olmak üzere uğradığım tüm mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci resmi kanallara taşıyacağımı bildiriyorum.

27 Ocak 15:39 (Şikayetten 5 gün sonra)

Selamlar Ömer Bey, Şikayetinizi ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından en kısa sürede incelenecek ve araştırılacaktır. Şikayetinizin çözüme kavuşması için en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Otorapor
Otorapor

Aracı sattığınız müşterimizle iletişime geçilmiş en yakın Oto Rapor bayisinde kontroller tekrar yapılmış ve raporumuzun doğruluğu ispatlanmış ve kapının sök tak olduğu aracı satın alan arkadaşa ve satan arkadaşa iletilmiştir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

profile
04 Kasım 2025 00:06
2.354

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Belgin
16 Aralık 2025 18:05
1.542
ekspertiz-raporundaki-hatalar-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
ekspertiz-raporundaki-hatalar-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz