Otorapor Erzincan’da Test Sırasında Oluşan Kaza Ve Tazminat Talebi



Erzincan’daki Otorapor şubesine, satmayı düşündüğüm Volkswagen Golf aracım için ekspertiz hizmeti almaya gittim. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra 30.01.2026 tarihinde yol testi adı altında yapılan işlem sırasında, ben araçta yokken aracı süren Otorapor Erzincan yetkilisi, aracımla kaza yaptı. Kazada yaralanan kişi araç alıcısı ve aynı zamanda arkadaşım olduğu için kendisiyle birlikte hastaneye giderek kontrollerini yaptırdık.
Hastanedeki işlemlerimiz bittikten sonra kazayı yapan ekspertiz yetkilisinin yanına gittiğimizde, olayla ilgili bize herhangi bir şekilde yardımcı olmayacağını hem sözlü olarak hem de dolaylı yollarla net bir şekilde ifade etti. Ardından Erzincan Otorapor şubesi ile avukatım eşliğinde görüşmeler yaptık fakat hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadık. Bunun üzerine firmanın genel merkezi ile iletişime geçtik, defalarca aramamıza ve durumu aktarmamıza rağmen merkezden de herhangi bir çözüm üretilmedi.
Yaşanan kaza sonucu aracımda yaklaşık 600 bin tl civarında hasar oluştu ve araç 3 aydır serviste onarım sürecinde bekliyor. Bu süreç boyunca hem maddi olarak ciddi şekilde zarara uğradım hem de manevi olarak fazlasıyla yıprandım. Otorapor Erzincan şubesinin ve firmanın genel merkezinin, kendi personellerinin yol testi sırasında yaptığı bu kazanın tüm onarım masraflarını, aracın değer kaybını ve yaşadığım manevi mağduriyeti karşılamasını talep ediyorum.
Elimde olaya ilişkin kaza raporu bulunmaktadır. Tüm bu yaşananların Otorapor tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Necmettin Bey selamlar, Şikayetinizi ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Şikayetiniz araştırılacak ve en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.











