Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taşkın sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Yüzünden Aracımı Satamadım Ve Maddi Zarara Uğradım

Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Yüzünden Aracımı Satamadım Ve Maddi Zarara Uğradım
Taşkın
03 Eylül 17:03
1.167

27.06.2024 tarihinde Otorapor Mardin Midyat şubesinde ekspertiz raporu aldım ve bu işlem için 2950 TL ödedim. Ancak raporda motor kaputunda söktak, ön panelde söktak, sağ ve sol podyelerde çekme işlemi, sağ şaside çekme işlemi, ön cam değişimi ve sağ çamurlukta ayar işlemi gibi önemli detaylar belirtilmemişti.

28.08.2025 tarihinde aracımı satmak için Otorapor Van şubesinde yeniden ekspertiz yaptırdığımda (6375 TL ödedim), bu eksiklikler ortaya çıktı. Ayrıca servis geçmişine baktığımda, 2017 yılında bu işlemlerin yapıldığını da gördüm. Ekspertiz raporundaki eksik incelemeler nedeniyle aracımda ciddi değer kaybı yaşadım, aracımı satamadım ve ek masraflarım oluştu.

Otorapor Midyat şubesiyle iletişime geçtiğimde ise 1 yıl geçtiği ve ilgili ustanın istifa ettiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım tüm mağduriyetin ve maddi zararlarımın Otorapor tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

05 Eylül 17:11 (Şikayetten 2 gün sonra)
Taşkın
06 Eylül 10:01

Ben size kanıtlı bir şekilde şikayetimi ve mağdur olduğumu belirtiyorum siz 1 yıl geçti diyorsunuz sanırım hakkımı dava açarak aramam gerekiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Süleyman

Aynı durum başıma geldi Malatya Oto Rapor'da. 50 gün sonra aracı satacağım zaman kaputta söktak ve menteşe değişimini rapora eklemedikleri için yeni yapılan eksper ücretini ve onca zararı ben karşıladım. Şu söyleyeyim ben Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum. Ama komik rakamlar verip gözümüzden kaçmış, değe kaybı olmaz, hata olmuş, garantiye girmez gibi sözler dile getirdiler. Vakit kaybetmektense kendileri de beni Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirdi. En mantıklısı bu bence

Taşkın
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne kanıtlarıyla birlikte yazdım şikayetimi oluşturdum zaten. Otorapor'a Renault servis kayıtlarıyla birlikte kanıt sunuyorum 1 yıl geçti diyorlar şaka gibi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Eksik Tespit Mağduriyet Yarattı

27 Ağustos 19:03
1.442
Ekspertiz Raporundaki Eksik Tespit Mağduriyet Yarattı
Ekspertiz Raporundaki Eksik Tespit Mağduriyet Yarattı
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Hasarlı Parçalar Bildirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

29 Nisan 18:57
3.233
Ekspertiz Raporunda Hasarlı Parçalar Bildirilmedi, Mağduriyet Yaşadım
Ekspertiz Raporunda Hasarlı Parçalar Bildirilmedi, Mağduriyet Yaşadım
1
Efehan sonuçtan hiç memnun değil

Otorapor Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata Mağduriyet Yarattı

Efehan
09 Mayıs 11:40
1.207
Benzer Şikayet Yaz