Otorapor Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Bilgiler Mağduriyet Yarattı


02.09.2024 tarihinde Bahçeşehir 2. Kısım Otorapor firmasında 34YHH05 plakalı 2017 model BMW 5.20i aracı almadan önce yapılan ekspertizde hatasız olduğu söylendi ve satın aldık.
04.09.2024 tarihinde satışa koyduk.
Gelen müşteri farklı bir firmada ekspertiz yaptırdığında araçta
Direksiyon kutusu arızalı,
Sağ ön amortisör arızalı,
Sağ arka jant yamuk,
Ve sağ arka çamurluk boyasız düzeltme çıktı.
Otorapor firmasına mail atıp mağdur olduğumuzu iletmemize rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Kurumsal gibi gözüküp işten anlamayan bayilerine verdiği rapor yetkisinden dolayı başkalarının mağdur olmaması için firma ve bayilerine dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyoruz.
Selamlar Semih Bey, Seçmiş olduğunuz ekspertiz paketimiz en düşük en baz paket olan hoş geldiniz ekspertiz paketimizdir. Bu rapor en baz paket olmasına rağmen ekspertiz raporunuzda tek tek detaylı tespitler yapılmış ve acil servis müdahalesi gerektiği konusunda tarafınıza uyarılar yapılmıştır. Aracı ekspertiz merkezimizden sonra servise ustaya ya da tamirciye götürdüğünüze dair belgeleri paylaşmanızı ivedilikle bekliyoruz.













