Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otorapor Hatalı Ekspertiz Raporu

Otorapor Hatalı Ekspertiz Raporu
profile
08 Temmuz 2024 09:46
6.242

Merhaba. 09.05.2024 tarihinde satın almak için bir araç baktım. Satıcı ile anlaştıktan sonra bildiğim en kurumsal ve güvenilir ekspertiz firması olan ve daha önce de defalarca hizmet aldığım Otorapor otomer şubesine gittim. Aracı teslim ettim ve full paket adını verdikleri airbag dahil paketi 5950 TL'ye satın aldım. Çıkan raporda satıcınında bize beyan ettiği hasar durumları bize aktarıldı. Aracı aldım yaklaşık bir hafta sonra araç kitapçığının içinde aracın eski sahibinin yaptığı kazaya ait olan 06.03.2023 tarihli iş emrini buldum. Aracın bu iş emrinde aracın bize söylenenlerin haricinde
ön kaput - ön sağ çamurluk - ön sol çamurluk ayar işlemi yapıldığı cıvatalar ile oynandığı
Ön panelde düzeltme çektirme yapıldığı
Ön tampon demirinin değiştirildiği o panel alt saçının değiştirildiği yazıyor. Öyle ki on panel saçı hâlâ yamuk tam çektirilmemiş ve hemen hemen herkesin görebileceği şekilde duruyor.
Durumu Oto Rapor otomer şubesine ilettim. Aracı kontrol için Otorapor Gaziosmanpaşa Eski Edirne Asfaltı şubesine yönlendirdiler. Yapılan kontroller sonucunda çamurluk ayarları dışında bahsi geçen diğer farklılıklar onaylandı. Yani otomer bayisinin hatalı rapor verdiği tescillendi. Otorapor merkezden aranıp değer kaybı verileceği söylendi arayan soran olmadı. İşin ilginç yanı kurumsal firmamızın telefon ile müşteri iletişim hattı dahi yok. Yazarak iletişime geçtim yine dönen olmadı. Defalarca bayi ile iletişime geçtim merkeze bilgi verdiklerini söylediler yine merkezden arayan olmadı.
Bahsettiğim konudan dolayı maddi zarara uğradım zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

09 Temmuz 2024 10:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Selamlar Akın Bey, Şikayetiniz ilgili birimlerimize incelenmek ve araştırılmak üzere yönlendirilmiştir. En kısa sürede tarafınıza şikayetiniz ile alakalı geri dönüş sağlanacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mir sonuçtan hiç memnun değil

Otorapor Ekspertiz Hatası Ve Yanıltıcı Bilgi: Araç Alımında Mağduriyet

profile
07 Eylül 2024 23:39
2.959
Otorapor Ekspertiz Hatası Ve Yanıltıcı Bilgi: Araç Alımında Mağduriyet
Otorapor Ekspertiz Hatası Ve Yanıltıcı Bilgi: Araç Alımında Mağduriyet
Otorapor Ekspertiz Hatası Ve Yanıltıcı Bilgi: Araç Alımında Mağduriyet
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Otorapor Mersin Yenişehir Kurumsal Olmayan Şube

profile
İlker
30 Mart 2024 22:27
4.241
Otorapor Mersin Yenişehir Kurumsal Olmayan Şube
Otorapor Mersin Yenişehir Kurumsal Olmayan Şube
1
Taşkın sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Yüzünden Aracımı Satamadım Ve Maddi Zarara Uğradım

profile
Taşkın
03 Eylül 2025 17:03
1.916
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2023 18:56
6.585

Eksper Raporunda Airbag Değişimi Gizlendi, Kurumdan Destek Alamadım

profile
04 Haziran 2025 10:49
3.456
Benzer Şikayet Yaz