to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 günü İstanbul İkitelli Otorapor şubesine giderek full paket ekspertiz için 10.000 TL ödeme yaptık. Ekspertiz sırasında bize sadece aracın boyalı ve değişen parçalarını söylediler, motor kısmında ise yağ kaçağı olmadığını, sadece terleme olduğunu belirttiler. Bunun dışında herhangi bir olumsuzluk rapor edilmedi. Aracı henüz kullanmadan, satıcıyla anlaşıp satış gününe kadar beklettik.
Bugün aracı üzerime aldıktan sonra, bakım zamanı geldiği için yetkili servise götürdüm. Serviste motor muhafaza kapağı açıldığında, motorun altının tamamen yağ içinde olduğu ve yağ kaçağının devam ettiği bana gösterildi. Ayrıca arka amortisörün de patlak olduğu tespit edildi. Bunun üzerine Otorapor şubesini aradığımda, bana zaten terleme olduğunu ve amortisörün orta halli olduğunu söyleyerek hiçbir sorumluluk kabul etmediler. Yağ kaçağının terleme ile geçiştirilemeyecek kadar ciddi olduğunu ve patlak amortisörü nasıl göremediklerini sorduğumda ise genel merkeze şikayet etmemi söylediler.
Resmi sitelerine girdiğimde ise herhangi bir iletişim numarası bulamadım, sadece form doldurtuyorlar. Sonuç olarak 37.000 TL’ye yakın masraf çıktı ki bu masrafı yetkili serviste yaptırsam kat kat daha fazla olacak. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca tanıdığım tanımadığım herkese bu yaşadığım olayı anlatıp, firmayla ilgili yaptığı hatayı paylaşacağım.
İstanbul İkitelli Şubesi'nde aracımın ekspertiz raporu yapıldı. Değişen boya yok dendi, rapor verildi. Daha sonra ikamet ettiğim ilçe İzmit'e geldiğimde, yapılan ekspertize güvenmediğimden dolayı Otorapor'a şikayet ettim ve İzmit şubesine gönderildim. Orada, aracın ek yapılan ekspertizinin hatalı ol...
Aracımı Antalya’dan Tokat’a almaya gittim ve Tokat’taki Otorapor şubesinde full paket ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın kaputunun boyalı olduğu, plastik tamponun değiştiği belirtildi. Ancak aracı satmak için Pilot Garage’da tekrar ekspertiz yaptırdığımda, kaputun söktak olduğu, ön ...
24.10.2025 tarihinde, Buca Otorapor’dan M**** Bey’in tavsiyesiyle Manisa Turgutlu Otorapor şubesine 2011 model 1.6 Multijet Fiat Doblo aracımı götürdüm. Araçlardan anlamadığım için, tanıdık vasıtasıyla M**** Bey’in daha iyi bakılmasını sağlayacağını düşünerek yol testi dahil ekspertiz yaptırdım. Eks...
20.09.2025 tarihinde Otorapor Beylikdüzü Haramidere Oto Ekspertiz şubesinde, 2012 model Seat Leon 1.6 TDI DSG aracım için full paket ekspertiz hizmeti aldım ve 10.000 TL ödeme yaptım. Hizmetin 60 dakika süreceği belirtilmiş olmasına rağmen, ekspertiz işlemi yaklaşık 35-40 dakika gibi kısa bir sürede...
Merhaba, 03.10.2024 tarihinde 2. El satın almak amacıyla İstanbul Beşiktaş Otorapor'dan 5250 TL' ye ekspertiz paketi satın aldım. Aracımda hiçbir hata olmadığı bana bildirildi. Buna güvenerek aynı gün içinde aracın noter vasıtasıyla satın aldım. Aldığım aracın aynı gün içinde motorundan ses duymay...
Yorumlar