Ekspertiz Raporunda Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi
Otorapor Antalya Termessos Şubesi’nde 5.500 ₺ ödeyerek kapsamlı ekspertiz raporu hizmeti aldım (iş emri: ARD02280). Ancak, ekspertiz raporunda kaporta ve boya bilgileri hatalı şekilde belirtildi. Aracın sağ üç parçası ve bagaj kapağı boyalı olarak gösterildi fakat gerçekte bu parçalar boyasızdı. Ayrıca, orta direklerde boya olmadığı belirtildi ancak aslında boya vardı.
Bu durumu şube ile paylaştığımda hatalarını kabul ettiler fakat herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ömür Bey Selamlar, Satmak istediğiniz 14 yaşında 2011 model ve 205.584 Km.de aracınız için firmamızdan ekspertiz hizmeti almışsınız. Aracınızın ekspertiz raporu kelimesi kelimesine doğrudur. Tespit edilen boyalar göz kontrolünde zımpara izleri bant izleri tespit edilmesi sebebi ile boyalı olarak işaretlenmiştir. Dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde size ispatlarıyla tekrar göstermeye hazırız. Diğer paylaştığınız ekspertiz firması yetkililerini de beraberinizde getirirseniz ona da boya hatalarınız zımpara izlerini ve bant izlerini göstermeye hazırız. Sonrasında onlar kendi raporlarını tekrar düzenlerler.
3 ayrı yerden alınan Exper raporu boyasız bir sizinki doğru? Peki onu geçtim direkler hatasız demişsiniz fakat direklerdeki boya hem gözle hem boya makinesiyle belli ona ne diyeceksiniz?















