17.01.2026 tarihinde 2008 model Honda Civic aracım için Samsun İstasyon Otorapor’da IBAN üzerinden ödeme yaparak 13.000 TL bedelle full paket ekspertiz hizmeti aldım. Aracımda herhangi bir kaza olmamasına ve airbagler orijinal olmasına rağmen, tarafıma verilen ekspertiz raporunda “şoför airbag değişim, yolcu airbag orijinal” şeklinde bir sonuç yazıldığı görüldü.
Bu durum üzerine 19.01.2026 günü Honda bayisine giderek ruhsat üzerinden sorgulama yaptırdım ve aracın 2011 yılında serviste şoför ve yolcu airbag şişirici güncellemesi yapıldığına dair rapora ulaştım. Yani airbaglerin orijinal olduğu açıkça görünmesine rağmen ekspertiz raporunda birinin orijinal, diğerinin değişim olarak belirtilmesi, verilen hizmetin güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulatmaktadır.
Bu hatalı rapor nedeniyle aracı satmak üzere anlaştığım kişi rapora güvenmediği için satış gerçekleşmedi. Hem aracımın satışının iptal olması hem de karşılığını alamadığımı düşündüğüm 13.000 TL ekspertiz ücretini ödemiş olmam sebebiyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum.
Samsun İstasyon Otorapor’dan, aracımın airbag durumu ile ilgili yeniden detaylı ve doğru bir inceleme yapılarak raporun düzeltilmesini, uğradığım mağduriyetin ve ödediğim ekspertiz ücretinin telafisini talep ediyorum.
Yorumlar