to read complaints and reviews, or file yours. 
Oto Prestij adlı firmadan aracım için ekran yansıtma cihazı aldım. Ürünü alırken aracıma yüzde yüz uyumlu olduğu özellikle söylendi, bu ifade üzerine siparişi verdim. İlk siparişi 13.01.2026 tarihinde verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra aracıma kesinlikle uyum sağlamadığını gördüm.
Bunun üzerine firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu anlattım ve ürünü, onların verdiği iade koduyla karşı ödemeli olarak geri gönderdim. Daha sonra bugün, 07.02.2026 tarihinde yeniden bir ürün gönderdiler ancak gelen ikinci parça da aracıma yine uyum sağlamadı.
İade talebimi tekrar ilettiğimde WhatsApp üzerinden “iade süreniz geçtiği için maalesef fiyat talebi (ücret iadesi) oluşturamıyoruz sistemden” şeklinde bir mesaj yazdılar. Yani cihazı uyumsuz göndermelerine rağmen hem ürünü geri alıp hem de kredi kartıyla kapıda ödediğim yaklaşık 2.400 TL’yi iade etmeyi reddettiler.
Aracıma uymayan bir ürünü iki kez göndermelerine rağmen sorumluluk almamaları ve iade sürecinde yardımcı olmamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Oto Prestij adlı firmadan 13.01.2026 tarihinde Hyundai Tucson 2023 model aracım için araç ekran yansıtıcısı satın aldım. Ürünü almadan önce aracıma yüzde yüz uyumlu olduğu özellikle belirtilince bu beyana güvenerek siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra ise aracıma kesinlikle uyum sağlamadığını gördüm.
Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu anlattım ve onların paylaştığı iade kodunu kullanarak ürünü karşı ödemeli şekilde geri gönderdim. Daha sonra 07.02.2026 tarihinde yeniden bir ürün gönderdiler ancak gelen ikinci ürün de aracıma yine uyum sağlamadı.
İade talebimi tekrar ilettiğimde WhatsApp üzerinden “iade süreniz geçtiği için maalesef fiyat talebi (ücret iadesi) oluşturamıyoruz sistemden” şeklinde bir mesaj gönderdiler. Yani iki kez uyumsuz ürün göndermelerine rağmen hem ürünü geri alıp hem de kredi kartıyla kapıda ödediğim yaklaşık 2.400 TL’yi iade etmeyi reddettiler.
Telefonla aramama rağmen açmıyorlar, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise artık cevap vermiyorlar. Aracıma uymayan bir ürünü iki kez göndermelerine rağmen sorumluluk almamaları ve iade sürecinde yardımcı olmamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.08.2025'de Prestij Oto isimli sayfadan multimedya CarPlay ürünü satın aldım ve ürün bedelini kredi kartımla peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünün 1 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, her gün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ürünüm ancak 5 gün sonra kargoya verildi. ...
17 Kasım saat 15:56’da Otoprestij firmasının otoprestij.com sitesi üzerinden “Prestij ıa Bax” isimli ürünü satın aldım. Ödemeyi 4.649 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası WhatsApp numaralarından yazarak ürünün aracımla uyumlu olup olmadığını sordum. Bana sesli mesaj göndere...
Otoprestij / Autoprestij isimli internet sitesinden aracım için Prestij Box 4g 64 GB CarPlay cihazı siparişi verdim. Ödemeyi 27.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla internet siteleri üzerinden 4.649 TL olarak yaptım. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzeri...
02.08.2025 tarihinde Oto Prestij’den ai box medya oynatıcıyı internet üzerinden satın aldım ve MNG Kargo’dan 4.650 TL ödeyerek kredi kartı ile teslim aldım. Ürünü aracımda denediğimde uyumlu olmadığını fark ettim ve firma ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünü başka bir ürünle ...
Otoprestij.com üzerinden web sitesinden 1513 numaralı sipariş ile CarPlay ürünü satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 2025 Torres evx aracımla uyumlu olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın aracımla kesinlikle uyumlu olmadığını gördüm. Ürünü iade ettim ve yenisiyl...
Yorumlar