Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Açıklandı: Cevapsız Ve Gecikmeli Hizmet

05 Aralık 09:34
14

30 Kasım Pazar günü Auto Prestij’in kendi web sitesi üzerinden CarPlay ürünü siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş sonrasında “#12124 isimli sipariş için ödemeniz alındı” şeklinde mesaj geldi ve ürünün en geç Pazartesi ya da Salı günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen bugün 5 Aralık Cuma olmasına karşın ürünüm hala kargoya verilmedi.

Siparişimle ilgili bilgi almak için firmaya defalarca mesaj yazdım, ancak net ve açıklayıcı bir cevap alamadım. Hatta mesajlarıma “ürün gelmedi mi” şeklinde yanıt verdiler, oysa zaten ürün gelmediği için kendilerine ulaşmıştım. Süreç boyunca ne kargo bilgisi ne de teslimat tarihiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Sipariş numarası #12124 olan ürünümün acilen kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı CarPlay Cihazı İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

13 Ekim 19:51
435
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Otoprestij Uyumsuz Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

16 Ağustos 04:55
1.078
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatında Sorun Yaşadım

Mustafa
24 Kasım 16:48
106
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Otoprestij Satın Aldığım Medya Oynatıcı Değişimi Yapılmadı, Ürün Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

30 Ağustos 11:21
1.131
Benzer Şikayet Yaz