CarPlay Cihazım Gönderilmedi, Bilgi Verilmiyor!


30 Kasım Pazar günü Auto Prestij’in kendi web sitesi üzerinden CarPlay ürünü siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş sonrasında “#12124 isimli sipariş için ödemeniz alındı” şeklinde mesaj geldi ve ürünün en geç Pazartesi ya da Salı günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen bugün 5 Aralık Cuma olmasına karşın ürünüm hala kargoya verilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için firmaya defalarca mesaj yazdım, ancak net ve açıklayıcı bir cevap alamadım. Hatta mesajlarıma “ürün gelmedi mi” şeklinde yanıt verdiler, oysa zaten ürün gelmediği için kendilerine ulaşmıştım. Süreç boyunca ne kargo bilgisi ne de teslimat tarihiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Sipariş numarası #12124 olan ürünümün acilen kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

01.08.2025'de Prestij Oto isimli sayfadan multimedya CarPlay ürünü satın aldım ve ürün bedelini kredi kartımla peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünün 1 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, her gün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ürünüm ancak 5 gün sonra kargoya verildi. ...

17 Kasım saat 15:56’da Otoprestij firmasının otoprestij.com sitesi üzerinden “Prestij ıa Bax” isimli ürünü satın aldım. Ödemeyi 4.649 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası WhatsApp numaralarından yazarak ürünün aracımla uyumlu olup olmadığını sordum. Bana sesli mesaj göndere...

02.08.2025 tarihinde Oto Prestij’den ai box medya oynatıcıyı internet üzerinden satın aldım ve MNG Kargo’dan 4.650 TL ödeyerek kredi kartı ile teslim aldım. Ürünü aracımda denediğimde uyumlu olmadığını fark ettim ve firma ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünü başka bir ürünle ...

09.11.2025 tarihinde Otoprestij firmasından Volkswagen Caddy aracım için 4.650 TL tutarında CarPlay cihazı satın almak üzere Albaraka Türk üzerinden havale yoluyla ödeme yaptım. Firma, ürünü 2 gün içinde göndereceğini belirtmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, ...
Yorumlar