Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Bekleyen Ürün Uyum Sorunu Ve Cevapsız İletişim

profile
Muhammet
09 Nisan 09:45
36

Auto Prestij firmasının internet üzerinden “kablosuz CarPlay” olarak belirtilen araç ekran yansıtıcı ürününü 2 Mart tarihinde 2.449 TL bedelle kapıda nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürün hem aracıma uyum sağlamadı hem de düzgün çalışmadığı için, ayrıca orijinal üründen belirgin şekilde farklı olduğunu gördüğümden, iade süresi içinde firmaya iade talebi ilettim.

Oldukça gecikmeli de olsa benimle iletişime geçildi ve iade için gerekli bilgiler alındı. Bu görüşmeden sonra 25 Mart tarihinde iade kargosunu oluşturarak ürünü firmaya gönderdim. Kargo firması ürünü teslim ettiği halde, Auto Prestij tarafından ne telefonla ne maille ne de WhatsApp üzerinden hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca mail atmama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün kendilerine ulaştığı halde ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Otoprestij’den, gönderdikleri bu sorunlu ürün için ödediğim 2.449 TL tutarındaki bedelin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uyumsuz Ürün Ve İade Reddi

profile
07 Şubat 15:04
535
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Otoprestij Ekran Yansıtma Ürünü İade Ya Da Değişim Talebi

profile
05 Şubat 21:53
368
Otoprestij Ekran Yansıtma Ürünü İade Ya Da Değişim Talebi
Otoprestij Ekran Yansıtma Ürünü İade Ya Da Değişim Talebi
otoprestij-ekran-yansitma-urunu-iade-ya-da-degisim-talebi-2.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Auto Prestij'ten Çalışmayan Ekran Yansıtma Ürünü Ve Gecikmeli İade Süreci

profile
13 Şubat 14:36
468
Auto Prestij'ten Çalışmayan Ekran Yansıtma Ürünü Ve Gecikmeli İade Süreci
Auto Prestij'ten Çalışmayan Ekran Yansıtma Ürünü Ve Gecikmeli İade Süreci
auto-prestijten-calismayan-ekran-yansitma-urunu-ve-gecikmeli-iade-sureci-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatında Sorun Yaşadım

profile
Mustafa
24 Kasım 2025 16:48
852

Teslim Edilmeyen Prestij Box 4G İçin Geri Ödeme Ve Acil Kargo Talebi

profile
Hüseyin
27 Aralık 2025 15:01
879
teslim-edilmeyen-prestij-box-4g-icin-geri-odeme-ve-acil-kargo-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz