Otoplus Pendik Şubesindeki Fiyat Teklifinin Değiştirilmesi Ve Sözün Tutulmaması

Peugeot 308 2017 model aracımı satmak için Otoplus Pendik şubesine başvurdum. İlk gittiğimde araca 1.060.000 TL ön fiyat verildi, ekspertize sokulduktan sonra bu fiyatın 950.000 TL olduğu söylendi ve bu rakamın 24 saat geçerli olduğu özellikle ifade edildi. Eşimle evde konuşup onay vermek için süre istedim, nakit ihtiyacımızın da acil olduğunu belirterek bu şartlarda kabul etmeye razı olduk.

Ertesi sabah onay vermek için tekrar şubeye gittiğimde, bu kez A*** A*** Bey fiyatın 900.000 TL’ye düştüğünü söyledi. Bunun üzerine merkezi aradığımda sistemde hâlen 950.000 TL teklifin göründüğünü, ama ofisteki personelin buna rağmen 900.000 TL’den işlem yapmak istediğini öğrendim. Kurumsal olduğu için özellikle tercih ettiğimiz bir firmanın bu şekilde sözünden dönmesi ve müşteriyi mağdur etmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Verilen sözlerin tutulmamasından ve şubedeki bu tutumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, sistemde görünen 950.000 TL teklif üzerinden işlem yapılmasını veya bu çelişkinin nedeninin açık ve tatmin edici bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.