to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Sonrası Teklif Düşürülmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Otoplus araç satın alma firmasından beni aradılar, aracıma kendileri dediğim gibi olması durumunda 954.000 TL fiyat verdiler ve kendi ekspertizlerine yönlendirdiler. Pazartesi günü için ekspertiz randevusu aldık. Pazartesi gittim ve aracımı gösterdim, her şey dediğim gibi olmasına rağmen 900.000 TL teklif verdiler. Sonrasında telefon üzerinden T*** Bey isminde birisi ile görüştüm, şu anki teklifimizin bu olduğunu söyledi. Bu işlemi gerçekleştirmek bir günümü aldı, çünkü araç satın alınacağı için kendimi ona göre ayarladım. 3 günde ne değişti de bu fiyatı bu şekilde güncellediniz? Telefondaki T*** isimli müşteri hizmetlisi görevlisine itiraz edince, sonrasında mesajda fiyatı 910.000 TL'ye yükselttiler. İnsanları düşük fiyattan teklif verip sonradan fiyatı düşürmeye çalışıyorlar. Görüşme esnasında kayıt alındığını iletmişlerdi. Ben de görüşme vakitlerinin ekran görüntüsünü aldım. Firmayı CİMER'e şikayet edeceğim, haksız kazanç oluşturmaya çalışıyorlar.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. otoplus
Sayın müşterimiz, Otoplus olarak, 2020 yılından beri müşterilerimizin ikinci el araç alım satım süreçlerini kolaylaştırmak ve onlara güvenli, hızlı ve kolay bir deneyim sunmak için çalışıyoruz. Tarafımıza iletilen bildirim ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında şirketimiz tarafından tüm inceleme ve bilgilendirme süreçleri tamamlanmış olup mevcut durum hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü talep, istek ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla otoplus
