to read complaints and reviews, or file yours.OTOKOÇ'a ekspertiz için gittim. Görevli personelin işi bittiğinde sizinle irtibata geçecekler dedi. Bir süre bekledim arayan olmadı. Web sayfasındaki iletişim bölümünde form doldurarak bilgi talebinde bulunmak istedim. Sürekli hata mesajıyla karşılaştım. Geçici bir hata olduğunu düşünüp birkaç gün sonra aynı işlemi tekrarladım. Aynı hatayı tekrarladı.
Otokoç 2. El'de aracımın fiyatını öğrenmek için, aracımı bir Otokoç 2. El şubesinde ekspertize verdim, fakat ne konu ile... ilgili bilgilendirildim ne de bana gidişatla ilgili önceden bilgi verdiler. Hala haber alamadım ve bekliyorum. 2 gün oldu. İletişime geçilirse sevinirim.
Otokoç arabayı ekspertize sokuyor ama alıp almayacağı konusunda geri dönüş sağlamıyor. 1 haftadır ekspertiz sonrası fiya...tlandırma için bekliyorum. Hem vakit kaybı hem de ciddiyetsiz bir firma. Çağrı merkezine defalarca dönmeleri için kayıt bırakmamıza rağmen dönmüyorlar.
Otokoç İstinye şubesi üzerinden aracımızı satmak için 04.08.2025 tarihinde saat 16:30’a randevu aldık. Öncesinde Otokoç’...un sitesinden ön değerlendirme teklifi almıştık. Randevu günü arabamızı yıkayıp temizledik, zaman ve para harcayarak şubeye ulaştık. Ekspertiz işlemi için yaklaşık 40-45 dakika bek
Otokoç 2. El şirketinden araba aldık. 3 ay ya da 5000 km boyunca herhangi bir problem olması durumunda servis hizmeti ve...rileceği söylendi ve bu yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak araçta hem frenlerde hem de bazı otomatik aksamlarda sorun yaşadığımızı belirttik. Buna rağmen servise kaydımız yapılmad
