Ekspertiz Sonrası Geri Dönüş Yapılmıyor, Süreç Çok Yavaş
Otokoç arabayı ekspertize sokuyor ama alıp almayacağı konusunda geri dönüş sağlamıyor. 1 haftadır ekspertiz sonrası fiyatlandırma için bekliyorum. Hem vakit kaybı hem de ciddiyetsiz bir firma. Çağrı merkezine defalarca dönmeleri için kayıt bırakmamıza rağmen dönmüyorlar.
Sayın Cem T., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-920296-D1D7 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.








