Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Serviste Çözülemeyen Otomatik Kapı Arızası Mağduriyeti

Yilmaz
Yilmaz
Otokoç
21 Temmuz 2025 12:52442
Yilmaz'ın Teşekkür Mesajı
👍👍👍. Teşekkürler...

İyi günler, adım Y*****, soyadım K****. 2023 model Samsun Otokoç servisinden sıfır kilometre Ford Transit aldım. Yaklaşık on beş gün önce randevu aldım, 17 Ağustos tarihine otomatik kapı tam kapanmıyor, ayakla geri açılıyor. Gün boyunca aracım serviste kaldı, yapıldı dediler. Aldım geldim, ancak aynı arıza devam ediyor. Videoda göreceksiniz.
İkametime göre yüz kilometre git, yüz kilometre gel, toplam iki yüz kilometre yol yapıyorum. Benim suçum ne? Yapılmayan kapıyı yapıldı deyip neden teslim ediyorsunuz? Gereken neyse onun yapılmasını istiyorum.

22 Temmuz 2025 10:34 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın YILMAZ KÜÇÜK, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-928677-M8Z2 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yilmaz
Yilmaz
24 Temmuz 2025 10:51

👍👍👍. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Aracımın Motor Arızası Ve Otokoç Servis Sorunu

Recep
Recep
Otokoç
18 Haziran 2025 15:04991

2023 model Ford Transit öğrenci servisi aracım, 85.000 km'de termostat kitlenmesi sonucu conta yaktı. Aracımın halen gar...

1

Ford Transit Courier İle Bitmeyen Sorunlar

Levent
Levent
Otokoç
2 Kasım 2024 22:233.681

2022 model, 16405 km'de hasar kayıtlı Ford Transit Courier aldım. Aracımı muayene yaptırdıktan sonra işe başlayacağım gü...

1

Otokoç Sıfır Araçta Cam Otomatiği Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mustafa
Mustafa
Otokoç
27 Ocak 2025 16:385.943

Otokoç İstinye şubesinden aldığım Ford Tourneo Courier marka sıfır aracımı bayiden teslim aldıktan sonra arka sol cam ot...

1 Destek
1

Yeni Ford Transit Araçta Yağ Eksiltme Ve Elektrikli Basamak Sorunu

Cemal
Cemal
Otokoç
26 Nisan 2025 14:101.374

2024 Ford Transit aracım daha 15 bin kilometrede hem yağ eksiltiyor hem de elektrikli basamak arızası veriyor. Ford müşt...

Ford Otokoç Bornova'da Teslim Sonrası Araç Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Fikret
Fikret
Otokoç
16 Haziran 2025 20:04853

Ford Otokoç Bornova' dan 6 Mayıs 2025 de Ford Kuga aracı teslim aldık. Araçta iki gün sonra ilk çalıştırmada ses sonra d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular