to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç’un kurumsal ihale platformu üzerinden 2023 model Citroen c3 Aircross Shine paket aracı satın aldık ve 28.08.2026 ...tarihinde Küçükyalı Otokoç şubesine teslim almaya gittik. Ancak aracı teslim alma aşamasında, daha aracı teslim almadan önce gösterge panelinde bakım ikaz ışığının yandığını fark e
İstinye Otokoç servisin yaklaşımından kesinlikle memnun kalmadım. Ticari aracımız Ford Transit’i, kendi çağrıları üzerin...e sadece yazılım güncellemesi yapılması için servise götürdük. Araçta herhangi bir sorun yokken yapılan güncelleme sonrasında araç arıza verdi ve çalışmaz hale geldi. Bu kez de ar
Otokoç ihale üzerinden kurumsal müşteri olarak 2022 model Ford Courier, 34 gda 442 plakalı aracı satın aldım. İhale ekra...nında araç “boyası” ibaresiyle yer alıyordu ancak teslimat esnasında Kayseri şubesinde teslimat ekibiyle birlikte bagaj kapağında boya olduğunu tespit ettik. Teslimatı yapan person
Bu aşamadan sonra bankamı aradım, işlemi iptal ettirmek için girişimde bulundum ve karakola giderek durumu bildirdim. Or...ada bana, dolandırılmamak için dikkatli olmam gerektiği, bu tür sitelerin internette sürekli bu tarz işler yaptıkları, kurumsal şirket gibi görünüp denetleniyor izlenimi verdikleri
2025 model Fiat Ducato 15 metreküp panelvan aracı Aralık 2025 itibarıyla Otokoç Eskişehir Birmot’tan satın aldım. Aracı ...teslim alırken motor arıza lambasının yandığını fark ettim ve nedenini sorduğumda, bana aracın bir‑iki aydır yattığını, ondan kaynaklı olduğunu söylediler. Ancak bu süre içinde mot
17.03.2026 tarihinde Otokoç ihale platformu üzerinden Renault Megane 1.3 tce Joy 2022 model aracı, 43.428 km’de iken sat...ın aldım. Otokoç’un kendi ekspertiz raporunda aracın kaputunun ve sol arka çamurluğunun boyalı olduğu belirtilmiş, Tramer kaydı olmadığı bilgisi de tarafıma verilmişti. Bu haliyle
Otokoç 2. El’in internet sitesindeki “sat” bölümünden 2013 model Renault Fl...uence Icon, 147.000 km aracım için tüm bilgileri eksiksiz girdim ve sistem
Yaklaşık 10 gün önce Otokoç ihale ekranım hiçbir gerekçe belirtilmeden, hiçbir açıklama yapılmadan pasif duruma alındı. ...O günden beri sisteme giriş yapamıyor, ihalelere katılamıyor ve aktif olarak kullandığım ihale ekranımı kullanamıyorum. Temsilcimle, müşteri ilişkileriyle ve ilgili tüm kanallarla
34 FGP 696 plakalı aracı Otokoç Otomotiv'in ihale sistemi Otokoç İhale'den satın aldım. Aracı ihaleye 1 adet çarpma hasa...r kaydı şeklinde sundular. Ben de teklif vermeden önce sorgulattım ve 1 adet bedelsiz olarak teyit ederek ihaleden en yüksek teklifle satın aldım. Araç, sıfırından beri Otokoç'un k
Otokoç ihale üzerinden kurumsal olarak araç aldım. Parası yatırdığım halde noter işlemi 7 gün sürdü. Noter işlemi 7 gün ...sonra tamamlandı ancak arabayı ertesi gün sabah mail geldiğinde alabilirsiniz dediler. Biz de mail geldiğinde Otokoç Eskişehir şubesindeydik. Plakayı getirmemişsiniz, aracı veremey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Otokoç Koç Holding’in ilk otomotiv sektörü yatırımıdır. 1928 yılında Ankara’da “Ford Motor Company” acenteliğinin alınmasıyla faaliyet göstermeye başlayan Otokoç Otomotiv, otomotivle ilgili tüm çözümleri tek çatı altında müşterileriyle buluşturur. Hem otomotiv perakendecisi hem de araç kiralama şirketi olarak faaliyet göstermekte olan firma, bu alanlarda Türkiye’de lider konumundadır. Otokoç Otomotiv; otomotiv perakendeciliğinde Otokoç, Birmot, OtokoçParça, Otokoç İkinci El, araç kiralamada Avis, Avis Filo, Budget ve Zipcar, sigorta hizmetlerinde Otokoç Sigorta markalarıyla faaliyet göstermektedir. Türkiye’deki yaygın ağının yan sıra yurt dışında da pek çok ülkede faaliyet gösteren Otokoç Otomotiv, kurulduğu günden beri koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi ile hizmetlerini sürdürmektedir. Otokoç Otomotiv’in yurt dışında faaliyet gösterdiği ülkeler arasında; Azerbaycan, Kazakistan, Kuzey Irak, Macaristan, Gürcistan, Kuzey Kıbrıs, Ukrayna ve Yunanistan yer almaktadır. Firma bu ülkelerde toplamda 278 noktada hizmet vermektedir. Türkiye’de ise 19 şubesiyle yaygın bir hizmet ağına sahip olan Otokoç, 2018 yılında Ford satışlarından %31, Volvo satışlarından %38, Ford Trucks satışlarından %26 pay almıştır. Otokoç Otomotiv faaliyetleri ve hizmet kalitesi ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Otokoç Otomotiv yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Otokoç Otomotiv, otomotivle ilgili tüm çözümleri sizlerle buluşturur. Otokoç Otomotiv Otokoç markasıyla Ford, Ford Trucks ve Volvo; Birmot markasıyla Fiat, Alfa Romeo, Jeep ve Maserati markalarının satış ve satış sonrası, Lancia markasının satış sonrası faaliyetlerini sürdürmektedir. Bu markaların araç modellerini yakından incelemek ya da satın almak isterseniz Otokoç Otomotiv şubelerini ziyaret edebilirsiniz. Otokoç Otomotiv, otomotiv satış ve satış sonrası hizmetlerinin yanı sıra otomotivlerle ilgili daha pek çok hizmet sunmaktadır. Otokoç Garanti hizmeti, Otokoç Kamu Araçları satışı, Otokoç Kredi İmkanları ve Güvencesi, Otokoç 2. el Araç Satışı, Servis ve Bakım Hizmetleri, Otokoç Araç Aksesuarları, Otokoç Filo Satış ve Otokoç Araç Koruma Sistemleri bu hizmetlerdendir. Otokoç kredi imkanları ve güvencesi hizmeti ile müşterilerinin ihtiyaçlarına en uygun alternatifleri sunmaktadır. Her biri bir sigorta acentesi olarak faaliyet gösteren Otokoç Şubelerinde, aracınızın trafik sigortası dışında kaskosunu da avantajlı kasko seçeneklerinden faydalanarak yaptırabilir, zamanında ve hızlı çözümlerle aracınızı her türlü riske karşı güvence altına alabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz, mevcut trafik sigortası ve kaskonuzun bitiş tarihleri ile ilgili hatırlatma hizmeti de alabilirsiniz.
Otokoç Otomotiv hizmetlerinden faydalanmak ya da hizmetler ile ilgili detaylı bilgi almak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Otokoç iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma, Otokoç hizmet noktalarını ziyaret etme ve Otokoç çağrı merkezi numarasını arama seçenekleri bulunuyor. Ayrıca her türlü konudaki Otokoç şikayet, yorum ve görüşlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
