to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Ford Transit aracım henüz 20 bin kilometrede olmasına rağmen sabah ilk çalıştırmada tekleme sorunu yaşadım. Bunun üzerine Ford oto yol yardım ekiplerini aradım, gelip aracı enjektör arızası sebebiyle Adana’daki Otokoç servisine çekiciyle götürdüler.
Aracım 8 Şubat Pazar günü servise çekilmesine rağmen o günden beri ne arayan var ne soran, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca aramamıza rağmen kimse net bir dönüş sağlamıyor ve sürecin ne aşamada olduğunu bile öğrenemiyoruz. Güvenilir diye tercih ettiğimiz Otokoç’tan bu kadar ilgisizlik ve iletişimsizlik beklemiyorduk.
Aracımı işim ve günlük hayatım için aktif olarak kullanıyorum ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Aracımdaki arızanın en kısa sürede tespit edilerek giderilmesini, gerekli onarımın ivedilikle yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma düzenli ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Adana Otokoç Ford'dan şikayetçiyim. Aracımın bütün periyodik ve ağır bakımları yapılması için Otokoç'a götürdüm, bakımlarını yaptırdım. Araç serviste usta aracı toplarken geri vites müşürünü bozmuştu ve bunu servise bildirdim. Servise bana bunu söyledi. Aracınızın müşürü bozuk geldi zaten diye kamer...
04.03.2025 tarihinde, Otokoç Adana bayisinden 2024 model Ford Transit Custom aracımın 40.000 bakımını yaptırmak için randevu aldım. Saat 9:00'da aracımı teslim ettim ve saat 17:00'ye kadar bekledim. Araç bakım ücreti garanti kapsamında olduğu halde fahiş fiyat uyguladılar. Yağ bakımına 16.912,62 TL ...
Antalya Otokoç servisinden aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. Sıfır aldığım 16+1 Deluxe Ford Transit ticari aracım, plaka 32 aft 032, 90 km hıza geçince titreme yapmaya başladı ve bu nedenle aracı 26.12.2025 tarihinde servise bıraktım. Aracım yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen ...
Yorumlar