to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2025 tarihinde, Otokoç Adana bayisinden 2024 model Ford Transit Custom aracımın 40.000 bakımını yaptırmak için randevu aldım. Saat 9:00'da aracımı teslim ettim ve saat 17:00'ye kadar bekledim. Araç bakım ücreti garanti kapsamında olduğu halde fahiş fiyat uyguladılar. Yağ bakımına 16.912,62 TL ödedim. Her şeyi geçtim, aracı bakım yaparken kirletiyorlar ve temizleme bedelini de bizden talep ediyorlar. Resimlerde ve proforma faturada göreceksiniz. 255 TL kesiyorlar, ayrıca yağ değişiminde yağ boşaltma bedeli olarak 137,92 TL alıyorlar. Sıvı katı atık bertaraf bedelini, devletin firmaya kestiği sıvı atık bertaraf bedelini de bizden tahsil ediyorlar, 195,50 TL. Öyle bir devire geldik ki, devletin kestiği tüm bedeller bizden isteniyor. Servis adı üstünde... Yazık.
Adana Otokoç Ford'dan şikayetçiyim. Aracımın bütün periyodik ve ağır bakımları yapılması için Otokoç'a götürdüm, bakımlarını yaptırdım. Araç serviste usta aracı toplarken geri vites müşürünü bozmuştu ve bunu servise bildirdim. Servise bana bunu söyledi. Aracınızın müşürü bozuk geldi zaten diye kamer...
Konya Otokoç Ford bayiindeki servis karşılamasında O**** Bey ve servis muhasebesinden sorumlu Ş***** Hanım'ın üslubu ve müşteriye davranışı aşırı kaba ve kötü. 2022 model Ford Focus aracımı bakıma götürdüğümdeki davranışları çok kötüydü. Daha sonraki hafta Ford Transit aracım için randevu almak üzer...
İyi günler 26.09.2024 saat 10:00 da 2023 model Fiat Fiorino 1,3 dizel aracım için Otokoç Adana bayisinden randevu aldım. Aracı 09:50 gibi servis müşteri temsilcisine yıllık bakım için kayıt yapıldı. Müşteri temsilcisi aracın bakımının 16:00 gibi teslim edileceğini söyledi. Saat 15,45 te servise gitt...
04.07.2025 tarihinde sıfır aracımı teslim almak için Adana otokoç bayinize gittim ve daha arabaya oturur oturmaz anahtarı takmak istedim. Bir baktım ki anahtarı takacağım yer kırık veya tam oturmamış, çıkmış (görseli mevcut). Hemen satış müdürüne söyledim, ilgileneceğini söyledi ve kartını verdi. Bi...
4 Haziran 2024 tarihinde Otokoç Adana bayisinden 2024 model Ford Tourneo Courier 1.0 eco bos Titanium otomatik bites araç aldım. 27 Mayıs tarihinde arabamı satmak için piyasadan birisi ile görüştük ve 1.200.000 TL'ye anlaştık. Eksper sonucunda satışımız gerçekleşecekti. Fakat yapılan ekspertiz sonun...
Yorumlar