to read complaints and reviews, or file yours. 
Gecen sene Ford Tourneo Courier 2023 model bir araç aldım. Sonrasında Ford Eskişehir otokoç servisinden 22.11.2024 tarihinde aracıma titanyum Plus dodik kaplama yaptırdım. Kaplama yapılırken maalesef on taraftaki krom detayların çoğu özensiz ve ters yaptırıldığını fark ettim. Pek umursamadım. Sonrasında ürünlerin düşmeye karşı garantili olduğunu bildirdiler. Yaklaşık 5 ay kullanımdan sonra hem öndeki yamuk ve ters yapıştırılan krom detaylar hem de on alttaki siyah kısım düştü. 14.04.2025 tarihinde Servise tekrar müracaat ettim. Ön alt siyah kısım için " araç modeli eskidiği için üretimi yapılmıyor" dendi. Dedim tamam olabilir. Krom parçayı da tek olarak sipariş ettiklerini ilettiler. Bildirmemin ardından 3 ay geçti. Ses soluk yok maalesef. Servise güvenerek bir işlem yaptırdık ama memnun kalmadım maalesef. Ters yapıştırılan krom detayların hem düzeltilmesini hem de eksiklerin tamamlanmasını talep ediyorum.
2024 model Ford Puma aracımın arka koltuğunun altından, muhtemelen yakıt pompasından rahatsız edici bir uğultu veya fan sesi gibi bir ses geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Afyonkarahisar'da ikamet ettiğim için burada yetkili bayi olmadığı belirtildi ve beni en yakın Eskişehir Ford Otokoç bayisin...
2022 model, 16405 km'de hasar kayıtlı Ford Transit Courier aldım. Aracımı muayene yaptırdıktan sonra işe başlayacağım gün ABS ve el freni ışığı, ardından EDS, yokuş kalkış desteği ve direksiyon ışığı yandı. Takiben km saati ve hız göstergesi çalışmadı. Samsun Otokoç'tan 28.09.2024 Cumartesi gününe r...
2025 Mart ayında Otokoç Ataşehir'den şirketimiz için aldığımız Ford Tourneo Courier 2024 1.5 Ecoblue Titanium aracımızda, aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşamaktayız. Aracın CarPlay sisteminde sürekli kopmalar oluyor, neredeyse tüm kapılarda (ön kaput, arka bagaj, şoför) ayarsızlık mevcut. Y...
Fiat Hybrid Egea Cross Wagon aracımın sağ arka çamurluğu, 24/11/2023 tarihinde Ankara Otokoç Birmot bayisinde boyandı. Bu işlem için 18.144 TL ödeme yaptım ve yapılan her işlemin 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 3 ay önce sağ arka çamurlukta vernik atması sorunu yaşadım. Ar...
Otokoç İstinye şubesinden aldığım Ford Tourneo Courier marka sıfır aracımı bayiden teslim aldıktan sonra arka sol cam otomatiğinin çalışmadığını fark ettim. Kapının içindeki camı açıp kapamaya yarayan mekanizmanın sesi geliyor ama cam açılıp kapanmıyor. İkinci el araç olsa tamam da sıfır araçta bu y...
Yorumlar