Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Araç Satışı Ve İlgisizlik

Ayıplı Araç Satışı Ve İlgisizlik
profile
Selahattin
05 Mart 2025 11:20
4.866

Otokoç İstinye ikinci elden 2023 model Volvo S60, 34 GPK 658 plakalı aracı aldım. Zeytinburnu Arkas Volvo'ya götürdüm ve arabanın kazalı olduğunu, İstinye'de Volvo'da düzgün toplanmadığını, araçta yapılması gereken 240.000 TL'lik masraf olduğunu ve bu araca binmenin riskli olduğunu belirtip proforma vererek aracı aldığım yere götürmemi söylediler. Otokoç İstinye 2. El F***** Bey'e bu durumu belirttiğimde yardımcı olacaklarını belirtip beni İstinye Volvo servisine yönlendirdi. 2 hafta sonra servisten dönüş olduğunda araçta birçok eksik olduğunu ve Otokoç İstinye 2. El'den yapımı için onay beklediklerini belirttiler. Ve 2 haftadır Otokoç İstinye 2. El'den muhatap bulamıyoruz. Hem ayıplı malı sattılar hem de arkasında durmadılar. Aracı binmek için aldık ama maalesef mağdur olduk. Bir Allah'ın kulu yetkili yok mu?

Gelişme
Gelişme

05 Mart 2025 15:49

Otokoç İstinye 2. Elden 19/12/2024 tarihinde 34GPK658 plakalı Volvo S60 aracı satın aldık. Aracın bakımlarının yapıldığını araçta herhangi bir sorunun olmadığını belirtip eksper raporu attılar kaporta eksper raporuymuş. Arabadan anlamadığım için beni kandırdlar. Aracın satışını otokoça vekalet vererek yapıldı. Aracı teslim alıp yola çıktığımda aracın titrediğini yolda gezdiğini ve sesler geldiğini fark ettim aradığımda yolların ıslak ve kaygan olduğundandır denildi ve Bahçeşehir'deki evime gittim. Ve yine iki üç sefer avukat olmam dolayısıyla Bakırköy adliyesine gidip geldim. Daha sonrada aracı Zeytinburnu Volvo arkas servisine bu şikayet nedeniyle getirdim. Ve bana aracın kazalı olduğunu Otokoç volvoda tam anlamıyla toplanmadığını eksik toplandığını akünün bile değiştirilip şifresinin girilmediğini belirttiler ve bana aracın yapılması gerekenlerin olduğu 240.000 TL değerinde proforma çıkardılar. Bunun benim sorumluluğumda olmadığını aracın Otokoç 2. El garantisinin olduğunu ve onların eksikliğinin olduğunu belirtip aldığım Otokoç İstinye 2. Ele götürmemi aracı onların yapması gerektiğini söyledi ve aracı Otokoç İstinye 2. El furkan beye götürdüm. Oda beni Volvo İstinye servisine yönlendirdi. Arabayı bıraktığım servis Otokoç İstinye 2. Elden yapılması gerekenlerin onayını beklediklerini belirtti. Fakat hiçbir cevap alamıyoruz. 1 şikayetimin ardından Otokoç İstinye 2. Elden Furkan bey aradı fakat beni tatmin edecek ikna edecek bir şey söylemedi konuşmasından anladığım kadarıyla bu aracı resmen bana iteledi.

05 Mart 2025 14:34 (Şikayetten 3 saat sonra)
Selahattin
Selahattin
05 Mart 2025 14:48

Bana aracı satan furkan bey bu şikayetten sonra dönüş yaptı ve bana verilen cevap benim elimde olan bir şey yok. Ben bir şey yapamıyorum aldığım cevap bu

Selahattin
Selahattin
05 Mart 2025 15:24

Otokoç pişmanlıktır. Milleti aptal yerine koyuyorlar. Benim mağduriyetimi giderin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Temmuz 2023 16:26
2.061
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Caner
09 Ağustos 2023 16:46
3.727
"Tarafıma ulaşarak çok ılımlı ve pozitif yaklaşım göstermeniz ayrıca sürece çözüm odaklı yaklaştığınız için sizlere teşekkürlerimi iletiyorum."
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Güven Kaybı

profile
Nazlı
27 Ekim 2024 10:03
2.451
Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Güven Kaybı
Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Güven Kaybı
Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Güven Kaybı
Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Güven Kaybı
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2025 08:47
1.671
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
20 Eylül 2023 16:06
3.227

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz