Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan İletişim Ve İşlem Sorunları





Ticaret unvanı: Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş.
Ticaret sicil numarası: 459231
MERSİS: 0649019353100258
Vergi No: 6490193531
Avis araç kiralama adı altında faaliyet gösteren şirketten araç kiralamak istedim ve maalesef beklenmedik bir durumla karşılaştım. Öncelikle araç kiralama için 8500 TL ödemeyi havale yöntemiyle aldılar. Sonra benden aracın 119 bin TL'lik bir bedel alınması gerektiğini söylediler ve benden havuz hesabına da para görünmesi gerektiğini söylediler. 35000 TL ve 49750 TL olmak üzere iki ödeme aldılar, sonra telefonları kapattılar. Ulaşamıyorum. Yarın sabah gereken mercilere gidip elimden geleni yapacağım.
Sayın Ali Uçkun Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-789988-W1Z0 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Ben gerekli mercilere gereken evraklar ile başvuru yaptım kimse yanmadın boş yere kimse kolayla kazanmıyor parayı Allah'ın adaleti hiçbir zaman Şaşmaz
















Aynı olay benimde başıma geldi size dönüş oldu mu acaba bende gerekli tüm mercilere başvurdum