Otofora Satın Aldığım Araçta Gizlenen Sorunlar Ve Yetersiz Bilgilendirme
Otofora şirketinden yaklaşık iki hafta önce takasa girerek 2023 model New Qashqai aldım. Almış olduğum aracın garantisinin devam ettiğini, 45.000 bakımını yaptırarak sıkıntısız bir şekilde gönül rahatlığıyla binebileceğimi beyan ettiler.
Devir işlemleri sonrası ekspertiz raporunda yağ kaçağı olduğu ibaresini fark ettim. Durumu satışçı hanımefendiye ilettiğimde, eksper raporunu bana verdiğini ve incelediğimi söyledi; lakin ne raporu görmüş ne de okumuştum. Her sözün başında kurumsal bir firma olduklarını beyan ettikleri için güven duygusu ile eksper raporunu görmeden imzayı attığımı anlattım.
Anlaşmalı ekspertiz ile görüştürdüler, bunun sorun olmadığı, periyodik bakımda değiştirilecek olan conta ile sorunun halledileceği bildirildi.
Aracı yetkili servise götürdüğümde, aracın sadece 15.000 bakımının yapıldığı ve 30.000 bakımının atlandığı bilgisi verildi.
Ekspertiz raporunda sağlam denilen alt takımda sorunlar çıktı. Kısacası, sorunsuz diye satın aldığım araca 70.000 TL üzerinde masraf ettim.
Bu sorunları ilettiğimde ise ikinci el araç kapalı kutu cevabını aldım.









