Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Suvmarket Araç Alımında Yaşanan Ekspertiz Sorunları

profile
29 Aralık 2023 21:45
6.260
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

29 Aralık 2023 tarihinde 2020 model F*** K*** T******* 40.000 km aldım. Aracın hatasız olduğu söylendi. Güvenilir kendi ekspertizleri olduğu belirtildi. Güvendim ve ekspertiz yaptırmadım. Daha sonra aracı teslim almaya gittiğimde yan aynaların elektrikle çalışmadığını fark ettim. Sorunu çözeceklerini belirttiler ancak güvenim sarsıldı. Sonrasında Dynobil'de yapılan ekspertizde; kaputta boya atması, motor üst kapağında terleme, hata kodu P1753 vites konum sensöründe hatalı sinyal, arka amortisörlerde yağ kaçağı tespit edildi. Garanti, zamanında yağ değişimi yapılmadığı için geçerli olmadığı söylendi. Yetkili servis, bana 45.000 km'de yağ değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Ancak yıl süresi dolmuştu. Bu durumdan çok üzüldüm. Mevcut arabamı da ucuza sattım. Ekspertizler gerçeği yansıtmıyor.

Gelişme
Gelişme

01 Ocak 2024 14:55

Şikayetlerimle ilgili salı günü arayacaklarını, yetkililerin yıl başı tatilinde olduklarını söylediler

01 Ocak 2024 14:54

Şimdi fark ettim tabi biraz stresten arabada araç trafik seti, ilk yardım seti ve yangın tüpü yok bunlar aracın olmazsa olmazı, neden yok acaba test seti yolda başıma bir durum gelseydi. Ne yapacaktım. Bununda bence adresime gönderilmesi lazım. Bende araç sattım. Setlerimi almadım tüpude ve en pahalı setti. Bence bu eksiklik

01 Ocak 2024 14:54

Ayrıca 30 Aralık 2023 sabah 0900 sabah sağ ön farın içinde buhar olmuş, su aldığını değerlendiriyorum. Sol ön far normal. Bu arızanın da yapılması lazım

01 Ocak 2024 14:53

01 Ocak 2023 1400 internetten bir özellik öğrendim. Bagajın sol ve sağ tarafında bulunan mekanizma ile arka koltukların ayarlanabildigi, ancak bu mekanizmalarında çalışmadığını tespit ettim. Bu sıkıntınında ve daha önce bahsettiğim sıkıntıların giderilmesini.

30 Aralık 2023 08:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. SuvMarket Müşteri Hizmetleri

Hakan
Hakan
30 Aralık 2023 10:03

Ayrıca 30 Aralık 2023 sabah 0900 sabah sağ ön farın içinde buhar olmuş, su aldığını değerlendiriyorum. Sol ön far normal. Bu arızanın da yapılması lazım

Hakan
Hakan
30 Aralık 2023 21:25

Şimdi fark ettim tabi biraz stresten arabada araç trafik seti, ilk yardım seti ve yangın tüpü yok bunlar aracın olmazsa olmazı, neden yok acaba test seti yolda başıma bir durum gelseydi. Ne yapacaktım. Bununda bence adresime gönderilmesi lazım. Bende araç sattım. Setlerimi almadım tüpude ve en pahalı setti. Bence bu eksiklik.

Hakan
Hakan
01 Ocak 2024 09:13

Şikayetlerimle ilgili salı günü arayacaklarını, yetkililerin yıl başı tatilinde olduklarını söylediler

02 Ocak 2024 10:57
Hakan
Hakan
12 Ocak 2024 15:49

Teşekkürler ederim. Satış danışmanı Mehmet bey ve müşteri temsilcisi adile hanım süreçle ilgili desteklerini esirgemediler. Garanti kapsamda olmayan hususları tek tek giderdiler. Zaten en başından firma ile ilgili olmadığını biliyordum. Teşekkürler suv market

Hakan
Hakan
12 Ocak 2024 23:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otomobilen Araç Satışından Sonra Sattığı Aracın Arkasında Durmuyor!

profile
15 Şubat 2024 14:36
4.396

Kürşat Otomotiv Ödememi Yapmamıştır

profile
26 Mart 2025 15:12
6.327
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Spoticar'dan Aldığım İkinci El Araçta Eksik Ve Kusurlu Teslimat

profile
13 Eylül 2025 13:04
3.758
Spoticar'dan Aldığım İkinci El Araçta Eksik Ve Kusurlu Teslimat
Spoticar'dan Aldığım İkinci El Araçta Eksik Ve Kusurlu Teslimat
Spoticar'dan Aldığım İkinci El Araçta Eksik Ve Kusurlu Teslimat
Spoticar'dan Aldığım İkinci El Araçta Eksik Ve Kusurlu Teslimat
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Otofora Satın Aldığım Araçta Gizlenen Sorunlar Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Barış
30 Nisan 2025 01:41
44
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

May Car's Bağcılar. Araba Alma. Pişman Olursunuz

profile
13 Mart 2024 14:05
21.466
May Car's Bağcılar. Araba Alma. Pişman Olursunuz
Benzer Şikayet Yaz