to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğuş Oto Esenyurt ikinci el satış Dod'dan 22.04.2025 tarihinde, 48 bin km'de olan 2023 model Skoda Kamiq 1.0 TSİ Premium aracı satın aldım. Aracı alırken ekspertiz yaptırmama izin verilmedi ve kendi yaptıkları ekspertizin 3 ay ve 5000 km garantili olduğunu söylediler. Aracı teslim aldığım anda tavandan sesler gelmeye başladı. Biraz detaylı bakınca cam tavanda silikonlar gördük ve satış temsilcisi aracı geri getirmemizi söyledi.
Aracı götürdüğümüzde, cam tavanın özel bir firmada, faturasız ve firma ödemeli yan sanayi ürünle değiştirildiğini belirttiler ve kendilerinin cam tavandan sorumlu olmadıklarını, yan sanayi ile değişmiş olsa dahi bunun bir sorun olmadığını söylediler. Ayrıca, camın kırık halini gösteren resimleri de iş işten geçtikten sonra sundular. Serviste orijinal cam 150-160 bin tl arasında ve Doğuş firması ekspertiz raporuna garanti verdiği halde aracın cam tavanını orijinaliyle değiştirmedi. Aynı gün aracı geri getirmeme rağmen iade de almadılar.
Ayrıca belirtmek isterim ki, aracı teslim aldığımda klima ünitesinin yerinden söküldüğünü ve içeriye göçmüş olduğunu fark ettim. Ekspertiz raporlarına ve verilen garantilere güvenilmemesi gerektiğini düşünüyorum; yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum.
Yorumum Dod Esenyurt 2. El içindir. Buradan 22.07.24 tarihinde Audi Q3 2021 model araç satın aldım. Aracı satın alırken ekspertiz ve yol testi yaptıramıyorsunuz. Sadece tarafıma verilen 101 Nokta Ekspertiz formunda aracın sol alt tampon köşesinin ucu kırık olduğu belirtildi ve bunu bilerek aracı sat...
Dod Doğuş Oto 2. El Maslak Şubesinden, eşim adına 2. El Seat İbiza marka araç satın aldık. İyi niyet garantisi bulunduğundan ve aynı zamanda kurumsal bir firma karşımızda muhatap olsun istedik. 04.08.2025 tarihinde teslim aldığımız aracın 05.08.2025 günü tamponunda yamukluk fark ettim ve resimle...
Volkswagen Polo ve Dod hakkında, Yetkili Servisten Dod dan (er-ya otomotiv den ) 02.04.2025 de aldığım Polo aracımda ( daha 7 hafta olmuştu) motor titremesi fark ettim. Yetkili servis (Kartal Doğuş Oto) götürdüğümde hem motor kulağı hem de bağlantı borusu değişmeli sorunlu olduğunu söylediler. Do...
Yorumlar