Spoticar'dan Aldığım İkinci El Araçta Eksik Ve Kusurlu Teslimat

Spoticar global şubesinden 22.08.2025 tarihinde ikinci el bölümünden sıfıra yakın bir araç aldım (2024 Combo 3.000 km). Aracın telefonda pazarlığını yaparken, sıfıra emsal tüm ekipmanlarının olduğu ve tek bir eksiği bulunmadığı, ayrıca teslim zamanı aracın kuaför, pasta cila ve bakımının yapılacağı söylendi. Aracı 26.08.2025 tarihinde teslim almaya gittiğimde ise yalnızca bakımının yapıldığını öğrendim. Diğer işlemler için gün verildi. Notere gitmeden önce defalarca sorduğum yedek anahtarın var olduğu söylendi, ancak noterden gelince yedek anahtarın olmadığı ifade edildi. Bu durumdan şüphelenip aracı ekspertize götürdüm ve iyi ki götürmüşüm. Aracın stepnesi ve pandizotu çalınmış, bakımı ise özensiz yapıldığı için her yeri yağ içinde kalmıştı. Bu sorunlar için 3-4 defadır bayiye gidiyorum, üstelik bayi bana yaklaşık 2 saat uzaklıkta. Ancak her seferinde farklı bir tarihe söz verip çözüm sunmuyorlar. Sonuç olarak, eski ve kötü durumda bir stepne taktılar, yağı sözde temizlediler ama göstermediler, pasta cila yapılmadı, pandizotum hâlâ yok ve 20 gündür yedek anahtarım teslim edilmedi. Aracın başına bir şey gelmesi durumunda tek şüphelim bu bayi. Ek olarak, aracımda akü problemi var ve araç çalışmıyor; ayıplı mal satıldı.