Otocars Bahçelievler Şubesinde Gizli Motor Arızası Ve Zorunlu Satın Alım Talebi

Otocars İstanbul Bahçelievler şubenizden 21.09.2026 tarihinde 530.000 TL bedelle araç satın aldım. Aracı satın alırken yalnızca kendi yönlendirdikleri eksperde inceleme yapılmasına izin verdiler, benim seçtiğim ekspere aracı kesinlikle götürmediler. Buna rağmen aracı almak zorunda kaldım.

Araç satışından yaklaşık bir hafta sonra motor arızası verdi ve servise götürdüm. Serviste, kısa süre önce motorun aceleyle toplandığını, içine conta yanığını ve radyatör patlağını gizlemek için çeşitli katkı ve tıkayıcı ilaçlar basıldığını öğrendim. Şu anda motor tamamen dağıldığı için araç serviste bekliyor ve minimum 100.000 TL civarında masraf çıktığı söyleniyor.

Ben bu aracı, kusurları dürüstçe belirtilmiş bir araç olarak satın aldığımı düşünürken, sonradan ortaya çıkan bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. İnsanlar borç harç içinde, büyük fedakârlıklarla araç sahibi olmaya çalışırken, aracın bilinen ağır motor sorunlarının bu şekilde gizlenmiş olmasını asla kabul etmiyorum.

Otocars’ın aracı satarken gizlenen motor arızası ve yapılan müdahalelerle ilgili sorumluluğunu kabul etmesini, motor masrafımın karşılanmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde aracın geri alınarak ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca motor ve araç şasesindeki ağır hasarı gösteren fotoğraflarım ve servis bulgularını destekleyen görsellerim mevcuttur; bunların da dikkate alınmasını istiyorum. Bu konuyla ilgili tüm yasal mercilere şikayette bulunacağımı ve firma hakkında yaşadıklarımı anlatan bir açıklama videosunu tüm sosyal medya mecralarında paylaşarak sesimi duyurmaya devam edeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum. Başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.