Bahçelievler Otocars Şubesinde Araç Fiyatı Verilememesi Ve Müşteri Güveninin Sarsılması

İstanbul Bahçelievler’deki Bahçelievler Otocars şubesine, telefonla aranarak araç için fiyat vermek üzere özellikle çağrıldım. Uzak bir mesafeden 23 Ekim’de firmaya gittim ancak gittiğimde kendi aracıma fiyat bile veremediler. Reklamlarında ve telefonda anlattıklarının aksine, ellerinde araç olmadığını, katların da boş olduğunu gördüm ve bana hiçbir araç göstermediler.

Onca yolu gitmeme rağmen ne doğru düzgün ilgilendiler ne de en basitinden bir ikramda bulundular. Hem zamanım boşa gitti hem de firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Bahçelievler Otocars’ın müşterileri böyle gereksiz yere yormayacak, daha şeffaf ve ilgili bir yaklaşım sergilemesini, insanları boşuna çağırmamalarını ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli uyarı ve düzeltmeleri yapmalarını talep ediyorum.