Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Fiyatı Değiştirerek Müşteriyi Oyalayan Firmalar

106

28 Temmuz 2026 Salı günü 2025 model Toyota Hilux aracımı internet üzerinden satmak için Otosor ve Otocars firmalarıyla iletişime geçtim. Bana mail ile 2.599.443 TL referans değer ve 2.599.000 TL alım teklifi verdiler, ben de bu teklifi kabul ettim. Ardından K**** isimli bir çalışan beni arayarak aracı 2.550.000 TL üzerinden yukarıya onaya sunacağını söyledi, buna da onay verdim. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar arayıp, üst yöneticilerinin aracı 2.450.000 TL üzerinden onayladığını, ben de kabul edersem satış işlemini gerçekleştirebileceklerini belirtti ve ben bu fiyatı da kabul ettim.

Daha sonra bu kez üst yönetici olduğunu söyleyen başka bir kişi beni arayarak, aracı bu fiyata alamayacaklarını, istersem esnaf arkadaşlarına sorup benim adıma aracı satmaya aracılık yapabileceklerini söyledi. Bu süreçte beni yaklaşık 5–6 saat boyunca meşgul edip oyaladılar ve en sonunda aracı alamayacaklarını ilettiler. Bu süreç boyunca benden herhangi bir ücret veya kapora talep edilmedi ancak aracın fotoğrafları ve ruhsat bilgileri istendi. WhatsApp yazışmaları, arama kayıtları ve mail ile gelen araç değerleme görselleri de bu anlattığım süreci açıkça göstermektedir.

Bu firmaların ilk başta verdikleri alım fiyatlarını net şekilde belirtip, daha sonra birkaç kez geri adım atarak sözlerinde durmamalarından ve kendilerini kurumsal, güvenilir bir yapı gibi tanıtmalarına rağmen sonrasında tamamen farklı bir tutum sergilemelerinden rahatsızım. Verilen fiyatlar birkaç kez onaylatılıp bana defalarca teyit ettirildikten sonra vazgeçilmesi hem ciddi bir zaman kaybına hem de güven kaybına yol açmıştır. Firmadan beklentim, telefon görüşmesinde K**** tarafından iletilen 2.550.000 TL’lik alım teklifinin arkasında durmaları, bu fiyatı uygulamaları ve müşterileri bu şekilde oyalayan, yanıltan satış yöntemlerini sonlandırmalarıdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otocars Personelleri Müşterilere Resmen Saygısızlık Yapıyor

20.069

Otocars isimli firma ile araç satışı hakkında 23/04/2024 günü iletişim kurmuştum. Aracıma 1.220.000 TL fiyat biçildi. Ba...

3 Destek

Otocars Araç Alım Sürecinde Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranış

4.470

23.01.2025 tarihinde Otocars üzerinden Opel Astra aracımı satmak için araç alım ekibinden o. Bey ile telefonla görüştüm ...

2 Destek

Otocars Yanıltıcı Dijital Değerleme ve Sorumluluk Reddi

3.943

11 Ocak 2026 tarihinde otocars Yenibosna şubesi üzerinden Toyota c‑hr Diamond Premium hibrit aracımı satmak için dijital...

Araç Değerlemesinde Tutarsızlık Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri

11.102

Otocars firmasına araç bilgisi verdim, 602 bin TL değer biçildi. Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçmedi. Sonra tek...

2 Destek