Gerçekçi Olmayan Düşük Teklif Ve Umursamaz İletişim Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı

Otocars internet sitesi üzerinden 2010 model Peugeot 207 aracımı satmak için ilan verdim. Sitede aracım için yaklaşık 510 bin TL seviyesinde bir teklif gösterilirken, piyasa değeri de 550‑600 bin TL bandında olan bu araca WhatsApp üzerinden Berat isimli bir çalışanınız ulaştı ve son derece lakayıt bir üslupla 400 bin TL teklif etti. Bu teklif hem piyasa gerçeklerinden çok uzak hem de müşteriyi ciddiye almayan bir yaklaşım olarak beni rahatsız etti.

Müşterinizi bu kadar düşük ve gerçekçi olmayan teklifler ile karşı karşıya bırakmanız ve bunu da umursamaz bir tavırla iletmeniz güvenimi sarstı. Araç satışı yapan ve ekspertiz hizmeti veren bir platformdan daha profesyonel, saygılı ve makul bir yaklaşım beklerdim.

Bu nedenle benden özür dilenmesini, ilgili personelin iletişim dili ve teklif politikası konusunda uyarılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.