Rezervasyonumun İptali İçin Haftalardır Sonuç Alamıyorum

6 ay önce otel rezervasyonu yaptım. Kısmi olarak parasını ödedim. 5 Temmuz tarihindeki rezervasyonum için oteli aradığımda, Otelz.com ile olan anlaşmalarının bittiğini ve beni kabul edemeyeceklerini söylediler. Bir haftadır Otelz.com'da bir yetkiliye ulaşmaya çalışıyorum, ancak sonuç alamıyorum. Not aldıklarını ve bir yetkilinin döneceğini söylüyorlar, fakat hep aynı yanıtı alıyorum. Ne iptal ediyorlar ne de otel ayarlıyorlar. Her gün arayıp aynı cevabı almak zorunda kalıyorum. 12.000 TL'ye aldığım otel bugün 30.000 TL oldu. Tazminat talep etmiyorum, sadece iptal edilmesini istiyorum. Bunu da yapmıyorlar. Acil iptalini talep ediyorum. Rezervasyon no: 5404002
Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,

Evet günlerdir hep dönüş yapacaksınız. Hep aynı nakarat maalesef.











