Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyonumun İptali İçin Haftalardır Sonuç Alamıyorum

17 Haziran 2025 21:01961

6 ay önce otel rezervasyonu yaptım. Kısmi olarak parasını ödedim. 5 Temmuz tarihindeki rezervasyonum için oteli aradığımda, Otelz.com ile olan anlaşmalarının bittiğini ve beni kabul edemeyeceklerini söylediler. Bir haftadır Otelz.com'da bir yetkiliye ulaşmaya çalışıyorum, ancak sonuç alamıyorum. Not aldıklarını ve bir yetkilinin döneceğini söylüyorlar, fakat hep aynı yanıtı alıyorum. Ne iptal ediyorlar ne de otel ayarlıyorlar. Her gün arayıp aynı cevabı almak zorunda kalıyorum. 12.000 TL'ye aldığım otel bugün 30.000 TL oldu. Tazminat talep etmiyorum, sadece iptal edilmesini istiyorum. Bunu da yapmıyorlar. Acil iptalini talep ediyorum. Rezervasyon no: 5404002

17 Haziran 2025 21:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,

Vural
17 Haziran 2025 21:03

Evet günlerdir hep dönüş yapacaksınız. Hep aynı nakarat maalesef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otelz.com Kart Bilgilerimle İşlem Yapıyor

5 Temmuz 2024 21:15585

Yaklaşık iki haftadır Otelz.com uygulamasından bilgim dahilinde olmadan kendi kartım ve kendi kullanıcı adımla oluşturul...

Rezervasyon İptali Ve Para İadesi Sorunu

22 Aralık 2024 14:181.440

Otelz üzerinden rezervasyon yaptırdığım otel tarafından rezervasyon tarihinden bir gün önce aranıp Otelz ile aralarında ...

1 Destek

Otelz Rezervasyonunda Mağduriyet Ve İade Sorunu

30 Ekim 2024 17:241.937

21 Ekim 2024 tarihinde Otelz adlı firmadan 23 Ekim 2024 ile 29 Ekim 2024 tarihleri arası taksitli ödemeyle 1 haftalık ot...

Otelz Rezervasyonunda Mağduriyet Ve İade Sorunu
Otelz Rezervasyonunda Mağduriyet Ve İade Sorunu
Otelz Rezervasyonunda Mağduriyet Ve İade Sorunu

Otelz.com'un Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor!

20 Temmuz 2025 22:341.045

26.06.2025 tarihinde Otelz.com üzerinden 5551042 numaralı otel rezervasyonu yaptım. 18.07.2025 tarihine kadar ücretsiz i...

Otelz Rezervasyon İptali & Müşteri Temsilcisi Üslubu

7 Aralık 2023 16:041.994

12.08.2023 tarihinde yaptığım otel rezervasyonu için 5.12.2023 tarihinde Otelz.com tarafından aranarak fiyatın güncel şa...

Otelz Rezervasyon İptali & Müşteri Temsilcisi Üslubu