to read complaints and reviews, or file yours.Otelz Otel Z Kesilen Fatura Bedelini Ödemiyor
Otelz.com kestiğimiz fatura bedellerini ödemesini 6 aydır yapmıyor. Müşteri temsilcisinden tut finans birimine kadar muhasebe birimine kadar hemen hemen her gün aramamıza rağmen ödeme yapılmıyor. Şubat ayından bu yana hiçbir şekilde kesilen faturaların ödemesi yapılmadı.
Gelişme
Otel z hala fatura bedelini ödemedi. Şikayetimi otel z nin tüm birimlerine yetkililerine söylememe rağmen ödeme yapılmıyor. Her gün bugün yatacak diye geçiştiriyorlar. Tüm IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen ve şubat ayına kadar yaptıkları ödemedeki ibanıma şu an güncel değil parayı attık geri gelmiş diye saçma sapan bir bildirim söyleniyor. IBAN 'ım ve her şeyim güncelken ve konaklama ücretlerini müşterilerden buraya gelmeden anında ödeme alan otel z bize bedeli ödemiyor.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,
Dönüşünüz karşılıksız ve cevapsız kaldı. Hiçbir şekilde ödeme sağlanmadı. Ve hala saat 4den sonra hesabınıza yatırılacak deyip ödeme filan gelmedi. Üstüne dalga geçer gibi şubat ayına kadar yatırılan fatura bedelleri şu an IBAN güncellemesi gibi saçma sapan cevaplar alıyorum. Benim IBAN 'ım sitenizde şirket bilgilerimle güncel. Buna rağmen iletilmedi
