to read complaints and reviews, or file yours.Otelz Extranet Giriş Sorunu Ve Destek Yanıtsızlığı
Otelz üzerinden işletmem için... E-posta adresiyle bir Extranet hesabı oluşturdum ve mail adresi doğrulamak için e-posta aldım ve login sayfasına yönlendirdi ancak 19.07.2026 tarihinden beri sisteme giriş yapamıyorum. Her giriş denememde ekranda yalnızca “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum.
Bu nedenle rezervasyon ve fiyat yönetimi gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyor, işletme olarak mağduriyet yaşıyorum. Otelz destek hattına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım; ne telefonla ne de başka bir kanaldan sorunumla ilgili bir çözüm üretilmedi.
Extranet hesabıma bağlı bu e-posta adresi üzerinden hesabımın kontrol edilerek giriş sorunumun en kısa sürede giderilmesini, sistem erişimimin yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Otelz nin hiçbir şey umurumda değil 10 gündür müşteri hizmetleri 1 saat operatörde beklememe rağmen açmıyor her gün arıyorum yine açmıyorlar, mailden destek talep ediyorum dönmüyorlar, şikayet vara yazıyoruz sallanmıyorlar bu nasıl bir hizmet şaka gibi aramazlar herhalde
