to read complaints and reviews, or file yours.Otelz'den yaptığım rezervasyon sonrası otele gittiğimde benden ücret istendi, ben de ödedim. Fakat Otelz.com ayrıca tekrar aynı miktarda ücret kesintisi yaptı. Yani bir odaya iki defa ödeme yaptım. Otelz müşteri hizmetlerini aradım, 'İlgileneceğiz' dediler ama ilgilenen yok. Arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Eğer 7 gün içinde ücret iadesini yapmazlarsa, yasal faizi ile dava açmaya hazırlanacağım.
Otelz, z Cüzdanıma yatırdığım parayı bloke etti ve kullanmama izin vermiyor. Bir haftadan fazla süre geçti. Müşteri hizm...etlerini arıyorum, 'Geri dönüş yapacağız' diyorlar fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Bu nedenle erken rezervasyon fırsatlarını kaçırmış oldum. Hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Hukuk
14-18 Temmuz tarihleri arasında geçerli olacak şekilde 18 Mayısta Otelz.com üzerinden otel rezervasyonu yapmıştım. Fakat... bugün oteli aradığımda kendilerine adıma olacak şekilde bir rezervasyon olmadığı söylendi. Otelz müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyu çözeceklerini ilettiler fakat gün içeri
Otelz.com firmasından yaptığım rezervasyon sonrasında, benim kartımdan ödemeyi alıp rezervasyon kodu göndermediler. Arad...ığımda sistemsel bir arıza olduğunu, iadesinin olacağını fakat bunun üç taksitle ödeme yaptığım için üç taksitle ödemesinin yapılacağını belirttiler. Hayatımda böyle bir saçmalık g
Otelz talep etme karşın faturamı göndermiyor. Otel z aracılığıyla yapmış ol...duğumuz konaklamada 2 adet oda için fatura talebimizi yerine getirmedi. Bu
09.04.2024 tarihinde otelz.com dan bir otele ücret ödemeden ön rezervasyon yaptırdım. 11 nisanda da otele giriş yapmadan... önce geç kalmam durumunda rezervasyonumun iptal olmaması adına otelz.com dan ödememi yaparak otele gittim. Ancak otele giriş esnasında aynı ödemenin iki kez çekildiğini gördüm. Ot
