to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayrampaşa Forum İstanbul Atasun Optik şubesinden geçen sene Osse marka numaralı camlı bir gözlük aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra çerçevenin üzerinde soyulmalar başladı. Uzun uğraşlarım sonucunda çerçeveyi zorla değiştirttim.
Ancak yeni verilen çerçevede de kısa süre içinde aynı sorunları yaşamaya başladım. Çerçevenin rengi değişti, yine soyulmalar oluştu ve vidaları sürekli düşmeye başladı. Sürekli aynı kalite sorunlarıyla uğraşmak zorunda kalıyorum.
Son olarak bir çerçeveyi incelemeye gönderdiler ve bana 4DRZ1V kodlu inceleme kaydı verildi. Ben artık bu süreçten çok yoruldum ve incelemeye gönderilen bu çerçevenin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünün sürekli sorun çıkarması ve her seferinde aynı problemlerle karşılaşmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve para iademin yapılmasını istiyorum.
Eylül ayında Atasun'dan numaralı camlarım için Osse markalı bir gözlük çerçevesi aldım. Zamanında fazla ücret verip garanti alabildim. Ancak ne yazık ki bu çerçevenin dış tarafında soyulmalar başladı. Burun kenarındaki koruyucularda da oksitlenme ya da başka bir nedenden dolayı yeşillenme başladı. B...
Yaklaşık 10 ay önce Niğde Atasun şubesinden 15.000 TL ödeyerek aldığım Prada sport marka optik çerçevem, sadece bezle temizlerken ortadan kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için, 16 Eylül’de Niğde şubesine teslim ederek garantiye gönderdim. O günden bu yana tam bir ay geçti ve bana herhangi bir ...
Atasun'dan 11 ay önce Prada marka optik gözlük ve optik gözlük camı almıştım. 6 ay sonra burunluğundaki plastik koptu, bir süre önce de gözlük camını kendi bezi ile silerken metal çerçeve birleşim yerinden ayrıldı ve koptu, düşmedi, herhangi bir kullanıcı hatası yok. Belli ki materyalde bir kalitesi...
Marmara Forum Atasun Optik'ten 08.12.2023 tarihinde gözlük aldım. Gözlüğün vidalarında gevşeme oldu, suratımdan düşmeye başladı ve çerçevenin yan kısımlarında yeşillenme olmaya başladı. Garantiye yolladım, bana kullanıcı hatası olduğunu söyleyip red cevabı verdiler. Daha sonra mağazadan arkadaşlar o...
Park Afyon Atasun Optik'ten almış olduğum Osse markalı optik çerçevem kırıldı. İş yerindeki arkadaşımda da Osse optik çerçeve vardı. Bir süre sonra onunki de kırıldı. Birkaç hafta arayla garantiye gönderdik, ikimizin gözlüğüne de değişim geldi. Mağazaya gittiğimde ürün bulmakta yaşadığımız sıkıntıla...
Yorumlar