to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde Pelican AVM Atasun Optik mağazasından Osse 053625 C1 58*15*145 model güneş gözlüğü aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren burnumda iz ve acı yaptı, ağırlığından dolayı rahatsızlık verdi. 8. gün gözlüğü takıp mağazaya gittim ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları gözlükte çizik olduğunu öne sürerek değişim veya iade işlemini kabul etmediler. Oysa ben ürünü yalnızca burnuma acı verdiği ve ağır olduğu için değiştirmek istedim. Ayrıca eşim bu ürünü hediye olarak almıştı ve ben de takamıyorum.
Ürünü 2.899 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: JLA2025000003062. 1 ay değişim sürem olmasına rağmen talebim reddedildi. Mağazanın bana 8. günde çizik olduğunu iddia ederek değişim veya iade yapmamasından ve eşime çizik gözlük satmalarından dolayı mağdur oldum. Sorunumun çözülmesini, ürünün değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Ankamall'deki Atasun Optik'ten 12/04/2025 Cumartesi günü saat 21:45'te Osse marka güneş gözlüğü aldım. Beğendiğim gözlüğün teşhir ürününü değil de, jelatinli ve açılmamış olanını rica ettim. O günkü çalışan çekmeceden buldu, jelatininden çıkardı. İki adet silme bezini de kutusuna koydu, ben de güven...
28 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Atasun Optik mağazasından eşime hediye olarak Osse marka bir gözlük satın aldım. Ürün, kapalı kutu ve hediye paketiyle tarafıma teslim edildi. Eşim modeli beğenmediği için bugün değişim yapmak üzere mağazaya gittik. Ancak mağaza yetkilileri, gözlükte çiz...
16/09/2022 tarihinde Amasya Park AVM Atasun Optik'ten Ray-Ban 4323 601/9A 51*20*150 model gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, camlarının hem iç hem de dış yüzeylerinde silinmeyen izler oluşmaya ve zamanla artmaya başladı. Bu sorunu 24/02/2024 tarihinde Amasya Park AVM'd...
11.05.2025 tarihinde Armoni Park Atasun Optik mağazasından Rayban 3447n model güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra gözlük camında baloncuklanma oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Oysa gözlüğü hiç...
13 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik'ten Ray-Ban 3016 16W036651 kodlu gözlüğü aldım. Alalı 2 hafta olmuştu. Gözlük sürekli kayıyor, bir kere sıkıldı ama aynı sorun tekrar devam ediyor. Mağazaya gittim, iade yapamayacaklarını söylediler. Değişimde ise seçtiğim ürünle arasında 1800 TL farkı vermemi ...
Yorumlar