to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu Osmanlı Turbo adlı firma, 10.500 TL para aldı ancak aracımın sorununu gidermedi. Turbonun parçalarını değiştirdiklerini söylediler fakat değiştirmedikleri parçanın ödemesini aldılar. Araçtaki sorun olduğu gibi devam ediyor.
Kargo ulaştıktan sonraki 3 gün her aradığımda para istedi. 'Kargoyu göndereceğim, adres gönder' dedi. Adresi yazdım. Paranın kalanını istedi. 'Kargoyu çıkaracağım' deyince güvendim ve parasını, 5500 TL'yi yolladım. Sonra ne telefonu açtı ne de geri döndü. Tam bir şovmen. Turboyu ustasına bir şekilde...
Aracımda turbo sorunu olduğunu bildiğim için bir servise götürdüm. İlk bakışta 35 bin lira tutarında bir masraf çıkacağını söylediler. Aracı bırakarak net bir fiyatlandırma yapmalarını istedim ve iki gün içinde fiyat vereceklerini belirttiler. Ancak bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bir fiyat vermedi...
Captiva aracımızı tamir edilmesi için verdik. 10 gün sonunda aracımızı aldık ve ertesi gün arabadan sesler gelmeye başladı. Geri götürdüğümde sorunu kabul etmediler. Başka tamirciye gösterdim aracımı, bunu zaten yapmışlar fakat turbonun vidasını takmamışlar, bu yüzden olmuş. Git onlara yapsınlar ded...
Turbo Türkiye'ye turbo gönderdim, 10 günde ancak geldi. Telefonla ulaşmak çok zor. Üstelik bu kadar beklememe rağmen turbo gövdesinden yağ kaçırıyor ve aracım arızaya düştü. Turboyu taktığımızda tabii ki yine satıcıya ulaşamadık. 'Gönder, yapalım' dedi. Zaten 10 gün içinde gelen turbo ne zaman gelir...
Maalesef, bu firma paranızı aldıktan sonra işi eksik ve düzensiz bir şekilde yapıyor. Kendi deneyimimden yola çıkarak söylüyorum, hizmet aldığım günkünden daha kötü bir durumda aracımı kullanmak zorunda kaldım. Durumu düzeltmeleri için geri gittim fakat 'parçaların birkaç ay kullanılması gerektiği,...
Yorumlar