to read complaints and reviews, or file yours.Orzax Ocean D Vitamini İçinden Çıkan Saç!
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ürünü satın aldığınız eczaneye faturanızla birlikte teslim ederek, incelenmesi için firmamıza ulaştırılmasını talep edebilirsiniz. Kalite ve Güvence Departmanımızın incelemesi sonucu tarafınıza bilgi verilecektir. Güvenli kullanım için eczaneleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz en kısa sürede iletişime geçilecektir. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
İnsanların sağlıklarını korumak amacıyla satın aldığı ürünlerde yabancı maddelerin bulunması kabul edilemez ve ciddi bir güven sorunu yaratır. Öte yandan firmanın gmp ve ISO gibi kalite sertifikalarına sahip olduğu belirtilmektedir. Ancak sahada karşılaşılan bu tür sorunlar ile bu belgeler arasında açık bir çelişki vardır. Bir ürünün ambalaj güvenliği sağlanamıyor ve içinden yabancı maddeler çıkıyorsa, bu sertifikaların ne kadar etkin uygulandığı sorgulanmalıdır. Kalite belgeleri yalnızca kağıt üzerinde değil, üretimin her aşamasında uygulanmalıdır. Tüketici için bu sertifikalar güven unsuru olmalıdır. Ancak yaşanan problemler bu güvenin zedelendiğini göstermektedir. Sağlık amaçlı ürünlerde en küçük hijyen şüphesi bile kabul edilemezken, bu durum kaygı vericidir. Bu nedenle kalite belgelerinin pratikteki karşılığı ciddi biçimde sorgulanmalıdır.