Bebek İlaç Güvenlik Sorunu

Bebeğimin 4. Ay kontrolünde doktorumuzun önerisiyle ocean demir damlasına başladık. Alalı henüz iki hafta oldu. Bu sabah damlayı damlatırken damlalığın ucunun olmadığını fark ettim. Şişeyi bir bardağa boşaltıp içini kontrol ettiğimde ucun şişenin içinde olduğunu gördüm. İlacın içinde durduk yere ucu kopmuş. Herhangi bir parçasını bebeğime vermiş de olabilirdim. Bir daha asla almayacağım bir ürün olacak. İçerik değil ama materyal sebebiyle güvenli bir ilaç değil.
Değerli Yasemin Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ürününüzü incelenmek üzere faturanızla beraber almış olduğunuz eczaneye götürmenizi rica ederiz. Size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Size yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sağlıklı Günler Dileriz,




















